Prezado(a) cooperado(a)
Conforme determinação da ANEEL, a partir de 19/06/18 os cooperados que utilizam a Agência Virtual deverão realizar o cadastro de uma senha e prestar algumas informações para registros na Cooperativa.
Acesse https://www.certaja.com.br/energia/portfolio-item/servicos-on-line/ e aproveite as facilidades que a Cooperativa oferece!
Tenha a mão as seguintes informações para agilizar seu cadastro:
Fone: (51)3653-6600
Disque Energia ou Whatsapp:
0800-541-6185
Rua Albino Pinto, 292 - Taquari-RS
Horário de atendimento: 8:00 às 12:00h – 13:30 às 18:00h (segunda à sexta)
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Para aprovação de projeto de Geração Distribuída a CERTAJA Energia irá validar e exigir que o cadastro da Unidade Consumidora esteja de acordo com a atividade exercida na mesma.
Para validação de alteração de titularidade ou classe de consumo, deverá ser apresentado junto ao setor de atendimento documento disponível acima devidamente assinado.
Para validação da etapa vistoria, deve-se ser apresentado via e-mail junto a solicitação formulário padrão com dados de implantação da Usina devidamente assinado.
Para Unidades Consumidoras cujo seja o interesse alteração do tipo de fornecimento contratado atentar-se ao item 7.1.5 da OTD 035.01.08.
Para solicitações de geração distribuída quando empresa e cliente optar pelo padrão policarbonato modelo individual deve-se obrigatoriamente utilizar o modelo polifásico que contem as medidas (28cmA x 53cmB x 23cmC) conforme anexo B do RIC de BT disponível em nosso site.
