GESTÃO POR PROCESSOS

No decorrer de 9 e 10 de outubro, em Porto Alegre, foi ministrado o segundo curso gestão por processos. A promoção e a coordenação foram da Federação das Cooperativas de Energia e Desenvolvimento do Rio Grande do Sul (Fecoergs), com a colaboração financeira do Sescoop. Nesses dias os participantes das cooperativas de infraestrutura, gerentes, engenheiros, contadores e técnicos das áreas de contabilidade e de engenharia tiveram conhecimento da ferramenta de gestão, que não é nova, mas facilita o desenvolvimento de processos nas cooperativas. A gestão por processos aumenta a confiabilidade, diminui o tempo de resposta, reduz custos, aumenta satisfação dos usuários e, principalmente, reduz a burocracia. Agora os representantes das cooperativas participantes dos cursos estão aptos para realizarem debates e implantação da gestão por processos em suas empresas. Nos dois cursos foram capacitados 50 dirigentes e técnicos do Sistema Fecoergs. No primeiro curso participaram os certajanos Deise Araújo (SCE), João Ederson (Gerência Administrativa), Tiago Hartmann (Projetos), Marlon Coutinho (TIC), Jaime Palagi (SOD) e Marciano Vicari (Compras e contratações) e no segundo, Luis Felipe Jesus da Silva (Contabilidade), Simone Martins da Silva (SCE), Geovana Machado da Silva (RH) e Elton Rodrigo dos Santos (Obras).