{"id":13727,"date":"2020-06-05T15:21:24","date_gmt":"2020-06-05T18:21:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/?p=13727"},"modified":"2020-06-05T15:22:39","modified_gmt":"2020-06-05T18:22:39","slug":"whats-da-certaja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/whats-da-certaja\/","title":{"rendered":"WHATSAPP DA CERTAJA"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats.jpg\" data-lbwps-width=\"1280\" data-lbwps-height=\"1280\" data-lbwps-srcsmall=\"https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats-300x300.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13728 alignleft\" src=\"http:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"1280\" srcset=\"https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats.jpg 1280w, https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Whats-1200x1200.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A partir deste m\u00eas a CERTAJA Energia disponibiliza um novo canal de contato com a Cooperativa. O n\u00famero do <strong>Disque Energia<\/strong>, o <strong>0800 541 6185<\/strong>, agora tamb\u00e9m est\u00e1 no <strong>WhatsApp<\/strong>, o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo. Atrav\u00e9s desse dispositivo os cooperados s\u00e3o atendidos por um \u201c<strong>chatbot<\/strong>\u201d, que \u00e9 um atendente virtual baseado em intelig\u00eancia artificial, ou seja, um <strong>rob\u00f4<\/strong> que interpreta os textos enviados e realiza as tarefas pr\u00e9-determinadas. Neste primeiro momento o \u201c<strong>chatbot<\/strong>\u201d atende automaticamente solicita\u00e7\u00f5es de falta de energia, informa\u00e7\u00f5es de valores das faturas de energia e emiss\u00e3o de segunda via. O mecanismo tamb\u00e9m prestar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre outros servi\u00e7os dispon\u00edveis aos cooperados de maneira r\u00e1pida e interativa. Confira mais detalhes no <strong>Certajano<\/strong> de junho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir deste m\u00eas a CERTAJA Energia disponibiliza um novo canal de contato com a Cooperativa. O n\u00famero do Disque Energia, o 0800 541 6185, agora tamb\u00e9m est\u00e1 no WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo. 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