{"id":15582,"date":"2021-07-30T10:39:12","date_gmt":"2021-07-30T13:39:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/?p=15582"},"modified":"2021-07-30T14:11:05","modified_gmt":"2021-07-30T17:11:05","slug":"15582-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.certaja.com.br\/fiqueligado\/15582-2\/","title":{"rendered":"AG\u00caNCIA REALIZOU PR\u00caMIO ANEEL DE QUALIDADE 2020"},"content":{"rendered":"

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A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica<\/strong> (ANEEL) realizou nesta quinta-feira (29\/7) o Pr\u00eamio ANEEL de Qualidade 2020<\/strong>. (IASC)<\/p>\n

O objetivo \u00e9 destacar as distribuidoras e permission\u00e1rias mais bem avaliadas pelos consumidores, desde que alcan\u00e7ado o escore m\u00ednimo de 60 pontos na pesquisa. Os \u00edndices s\u00e3o resultantes de pesquisa de opini\u00e3o encomendada pela ANEEL junto a consumidores residenciais em todo o Brasil.<\/p>\n

Foram ouvidos 29.611 consumidores residenciais de 104 distribuidoras e permission\u00e1rias entre 17 de novembro de 2020 e 12 de fevereiro deste ano em 612 munic\u00edpios em todo o Brasil.\u00a0 As quest\u00f5es abordaram o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor de forma geral, qualidade do fornecimento de energia e de servi\u00e7os prestados, atendimento e confian\u00e7a.<\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s permission\u00e1rias que possuem\u00a0acima de 10 mil\u00a0associados, como a CERTAJA, a coirm\u00e3 CERILUZ, de Iju\u00ed, recebeu o pr\u00eamio.<\/p>\n

A CERTAJA Energia obteve a pontua\u00e7\u00e3o de 77,17, classificando-se em 13\u00ba. lugar entre as 51 permission\u00e1rias no Brasil<\/strong>. Foram entrevistados 150 cooperados nos munic\u00edpios de Triunfo, Taquari, Montenegro, Paverama, Bom Retiro do Sul e Passo do Sobrado.<\/p>\n

Fonte: ANEEL, adaptado<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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