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Como as permissionárias têm menos consumidores por km² do que as concessionárias e, consequentemente vendem menos kWh por km² do que estas, os custos médios de operação e manutenção das permissionárias são mais altos, o que resulta em tarifas também maiores. O objetivo da Audiência Pública é obter subsídios que permitam definir uma metodologia para calcular qual o custo adicional decorrente desta menor densidade de carga, de forma a determinar uma subvenção a ser concedida às permissionárias, para que seus consumidores paguem pela energia o mesmo valor que pagariam se estivessem numa distribuidora com maior densidade de carga. No setor elétrico esta é vista como uma alternativa para compensar as permissionárias da perda dos descontos nos preços da energia comprada das supridoras para revenda.  No caso da CERTAJA Energia, a expectativa é que o resultado desta audiência permita reduzir as tarifas em relação às que teríamos que praticar em decorrência da retirada dos descontos.

Foi aprovado pelo Comitê Gestor da CERTAJA Energia uma mudança no Índice de Segurança para o PROM do segundo semestre. A partir do mês de julho, o indicador continuará sendo apurado da mesma forma, com meta de acidentes 0 (zero), porém somente serão contabilizados para fins de PROM acidentes com afastamento superior a 15 dias.

Para o 1° semestre todo acidente típico com afastamento será computado. Sendo assim, a regra permanecerá a mesma para o 1º semestre e a mudança valerá a partir do mês de julho. Em caso de dúvidas, contate com o SESMA ou com João Ederson.

O programa Café com o presidente, que faz parte do Planejamento Estratégico da CERTAJA Energia, está sendo reiniciado. Interessados em participar devem efetuar sua inscrição com Fátima (RH). Os encontros são mensais e juntamente com o bate papo é oferecido um delicioso café da manhã aos participantes.

Após aprovação do Conselho Administrativo, a CERTAJA Energia encaminhou em 27/04/2017 o pleito do Processo Tarifário, conforme previsto nos Procedimentos de Regulações Tarifárias (PRORET 8.4), cuja aplicação entra em vigência a partir de 29/05/2017. O referido documento está disponível no site da CERTAJA Energia ou pelo link   http://www.certaja.com.br/energia/wp-content/uploads/2017/04/PLEITO_ANEEL_26-04-2017.pdf. Informações aos cooperados sobre o Processo Tarifário da CERTAJA, devem ser direcionadas aos canais de atendimento. Os colaboradores podem contatar diretamente o gerente comercial Enoque Garcia.

Com vistas a aprimorar os procedimentos relacionados à gestão de pessoas e minimizar o risco de contingências relacionadas ao assunto, foram definidas as seguintes providências:

– a partir de 03/04 somente os colaboradores com a função de gerentes estarão dispensados do registro do ponto;

– foi solicitado à Gerência Administrativa que apresente alternativas para a implantação do banco de horas;

– também está em fase de estudos a disponibilização dos contracheques e informativos anuais de rendimentos via internet.

 

A CERTAJA, como de praxe, está apoiando o 41º Rodeio de Taquari. O evento, realizado na área de camping municipal, vai até o próximo domingo, dia 12. Confira a programação completa!

No dia 07/03, às 19:30horas, acontecerá a primeira reunião de divulgação do PROGRAMA SAÚDE & LAZER, da CERTAJA Desenvolvimento. O evento se realizará no Salão Comunitário de Amoras. Na oportunidade o consultor Fabiano Vinciguerra explanará sobre os novos produtos que a Cooperativa está oferecendo aos associados: Plano de Saúde Centro Clínico Gaúcho e Família Saudável (descontos). O presidente Pedro Maia abrirá a reunião e Dario Meirelles, gestor do Programa Saúde e Lazer, explicará o plano de telefonia Fala Tchê. No dia 9/03 outra reunião, com o mesmo teor, se realizará em Costa do Santa Cruz, às 19:30 horas, no Salão da Comunidade Nossa Sra das Graças.

Em março de 2017 a bandeira tarifária será amarela, com custo de R$ 2,00 a cada 100(kWh)

A bandeira amarela é acionada nos meses em que o valor do Custo Variável Unitário – CVU da última usina a ser despachada está entre R$ 211,28/MWh e R$ 422,56/MWh. Segundo o relatório do Programa Mensal de Operação (PMO) do Operador Nacional do Sistema (ONS), em março, o CVU da última usina a ser despachada ficou em R$ 279,04/MWh.

No mês de março a previsão das vazões que chegam nos reservatórios das hidrelétricas ficou abaixo da expectativa anterior, o que levou a indicação de maior geração termelétrica como medida para preservar os níveis de armazenamento e garantir o atendimento à carga do sistema.

Criado pela ANEEL, o sistema de bandeiras tarifárias sinaliza o custo real da energia gerada, possibilitando aos consumidores o uso consciente da energia elétrica. O funcionamento das bandeiras tarifárias é simples: as cores verde, amarela ou vermelha indicam se a energia custará mais ou menos em função das condições de geração de eletricidade.
De acordo com a regra, as faixas de acionamento vigentes são as seguintes:

Bandeira verde: CVU da última usina térmica a ser despachada for inferior ao valor de 211,28 R$/MWh.

Bandeira amarela: CVU da última usina a ser despachada for igual ou superior a R$ 211,28/MWh e inferior a R$ 422,56/MWh.

Bandeira Tarifária Vermelha: CVU da última usina a ser despachada for igual ou superior a R$ 422,56/MWh. (Aneel – 24/02)

A Cooperativa, acreditando na qualificação e no envolvimento com seus objetivos e valores institucionais e em busca do espírito de equipe, da cooperação e da obtenção de melhores resultados, elaborou o Regulamento Interno e Normas de Conduta. No material, os colaboradores conhecem um pouco da filosofia cooperativista, o que a Cooperativa espera do colaborador e quais são seus direitos e deveres. A ação faz parte do Planejamento estratégico da CERTAJA Energia e está sob a responsabilidade do setor de Recursos Humanos.

Com os atrasos nos repasses do Governo do Estado está cada vez mais difícil manter o atendimento do hospital Instituto Saúde e Educação Vida (Isev) de Taquari. Mesmo com o aumento de repasses por parte do município, a instituição ainda passa por dificuldades para manter seu atendimento, que compreende quase na sua totalidade pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). Por isso, para mantermos nosso hospital vivo durante essa crise, contamos com a união dos taquarienses. Com todo mundo ajudando um pouco podemos passar por esse momento complicado e continuar com o nosso hospital atendendo gratuitamente 24 horas por dia.

Já estão circulando nas ruas e também estão disponíveis no hospital os formulários para quem puder colaborar com a instituição através da campanha “Doe Energia”. A iniciativa oferece a possibilidade da comunidade doar espontaneamente ao hospital valores mensais através da conta de luz das empresas RGE Sul e Certaja Energia. Para isso, os interessados devem preencher o formulário de autorização com suas informações de seu cadastro na prestadora de serviço de energia. A doação pode ser cancelada através de nova autorização do dono da conta de luz quando este desejar. A campanha também tem uma página no Facebook com mais informações, que pode ser acessada pelo endereço facebook.com/doeenergia.

Hoje pela manhã, o presidente da CERTAJA Energia Renato Martins reuniu os colaboradores para divulgar a campanha e reforçar a parceria da Cooperativa nesta iniciativa. Unidos somos mais fortes!

Fonte: Imprensa prefeitura de Taquari, adaptado

Em continuidade ao planejamento estratégico da CERTAJA Energia, o setor TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) desenvolveu e disponibilizou uma ferramenta para gerenciar o plano de contingência da Cooperativa. Esta ferramenta foi incorporada ao sistema de gerenciamento de ponto das equipes do SOD (setor de Operação e Distribuição). Conforme a quantidade de ocorrências, além dos colaboradores envolvidos diretamente nos atendimentos, o COD também conta com os setores de apoio que prestam suporte para a execução das atividades. Todas estas ações visam manter a qualidade no atendimento ao cooperado em situações adversas, como por exemplo, em temporais.

Entenda o processo:

* Em condição NORMAL de operação a CERTAJA Energia trabalha com 2 operadores de COD, 8 equipes de atendimento e 16 eletricistas.

* Em caso de acionamento do plano de contingência a Cooperativa tem disponibilidade de 9 operadores, 18 equipes de atendimento, 1 equipe de manutenção, 45 eletricistas e 5 auxiliares de eletricista. A CERTAJA Desenvolvimento disponibiliza 3 equipes de manutenção, 19 eletricistas e 3 auxiliares de eletricista.

Esta semana, a frota de veículos da CERTAJA Energia foi adesivada com o logo do selo IASC 2016 para divulgar a premiação conquistada de maior crescimento no índice de satisfação do cooperado em nível nacional.

Temos novidade no plano controle da VIVO. No valor de R$ 39,90, fala sem limite de VIVO para VIVO e mensagens liberadas, e ainda tem R$28,00 para falar com outras operadoras ou usar internet. Maiores informações através do ramal 207 com Olívia Reis.

 

 

Parabéns para nossa colega Rita de Cássia (Vendinha) que será mamãe de 3 meninas!

Como já informado anteriormente pelo presidente Pedro Maia, a Certaja Desenvolvimento está oferecendo planos de telefonia móvel a funcionários e associados. Há uma oferta especial aos funcionários junto à operadora TIM, que ampliou bastante sua cobertura nos últimos tempos. Em Taquari são três antenas de sinal 2G e três antenas de sinal 3G (a OI possui somente 2 antenas 2G e não possui antenas 3G). Interessados em adquirir o plano podem contatar com a Olívia no ramal 207 ou 208. Confira as características do plano:

· Mensalidade de voz: isento;

· Internet – 100MB de franquia e uso ilimitado depois da franquia, com velocidade mais lenta. Custo mensal fixo: R$ 17,00;

· Minuto de voz: R$ 0,28 (vinte e oito centavos) para qualquer lugar e número para todo o Brasil;

· Ligações gratuitas dentro do grupo. SMS: Pacote com 50 SMS gratuito. Excedente R$ 0,49 (Quarenta e nove centavos);

· Aquisição de aparelhos em 24 vezes com desconto em folha, sendo que a primeira parcela será descontada somente em fevereiro de 2017;

· Atendimento 24 horas por equipe especializada.

Oferta exclusiva para os funcionários da Certaja (Energia e Desenvolvimento): a cada sete linhas adquiridas será sorteado um telefone LG K4.

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou, dia 28/10, a lista de distribuidoras finalistas do Prêmio IASC 2016, Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, que reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas com base na percepção do consumidor, aferida por meio de pesquisa realizada pela Agência. A CERTAJA Energia está classificada na Categoria cooperativas maior crescimento no IASC/2015, juntamente com a Coop. Vale do Araçá – CERAÇA/SC e a Coprel Coop. de Energia Ltda – COPREL/RS. A cerimônia de premiação está marcada para o dia 17 de novembro, às 16h, no auditório CEPAT, localizado na sede da ANEEL, em Brasília. Na oportunidade, será entregue troféu às vencedoras, além do certificado e selo de qualidade, que poderão ser utilizados no material de divulgação de cada empresa. O IASC é divulgado anualmente pela ANEEL desde 2000, tendo como objetivo estimular a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras. Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio IASC, sendo que as concessionárias vencedoras recebem da ANEEL um certificado e um selo de qualidade. A partir de 2014, além
das 63 concessionárias de energia, fazem parte da pesquisa as 38 permissionárias de distribuição.

Fonte: Infracoop, adaptado

A partir de 6 de novembro os números dos celulares do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul ganharão o nono dígito. Com a inclusão dos três estados, o novo dígito passa a valer para todo o Brasil. A medida começou a ser implementada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2012 e tem como objetivo aumentar a disponibilidade de linhas de telefonia celular. Com a mudança, os números dos telefones celulares passam de 8 para 9 dígitos. Portanto, para ligar para qualquer celular é necessário digitar 9 na frente dos oito números antigos (9xxxx-xxxx). Em SC, PR e RS, as ligações feitas digitando apenas 8 números serão completadas até 15 de novembro de 2016. Do dia 16 de novembro até o dia 13 de fevereiro de 2017, quem fizer a ligação com 8 dígitos vai ouvir uma mensagem sobre a mudança. Depois de 13 de fevereiro, apenas as ligações com 9 dígitos serão completadas.

Fonte: http://glo.bo/2fd3o6M

O horário de verão entrará em vigor no próximo domingo (16) em dez estados mais o Distrito Federal. A partir de meia-noite de sábado (15), os moradores devem adiantar os relógios em uma hora. O horário de verão vai durar até o dia 19 de fevereiro de 2017.

Fonte: http://glo.bo/2dgQjYw

O Dia da Família está chegando! Aproveite e retire suas fichas de bebidas com a Marina (Acerta), pois no dia do evento as bebidas não poderão ser retiradas com desconto em folha. Informamos, também, que neste dia elas serão vendidas, ou seja, retiradas somente mediante pagamento no caixa.

O presidente da CERTAJA Desenvolvimento, Pedro Maia, informa que, a partir de setembro, a Cooperativa iniciou a implantação de planos de telefonia móvel (celulares) para seus associados. Além de preços bastante acessíveis comparados aos adquiridos diretamente das operadoras, a Cooperativa oferece atendimento personalizado, conferindo e corrigindo as contas com erros de faturamento, além de disponibilizar técnicos durante 24 horas para a solução de problemas relativos às faturas, ou ao bom funcionamento das linhas, dispensando assim a necessidade de acessar os números 0800 das operadoras, o que é, normalmente, muito desgastante. Maiores informações sobre os planos podem ser obtidas diretamente na sede da Cooperativa na Rua General Osório, 2548, ou através dos números 9153 1888 e 9595 0604 com Olívia Reis ou Thiago Reis. Interessados que ainda não são sócios da CERTAJA Desenvolvimento podem se associar no mesmo local para fazer jus ao plano.

Os colaboradores Marli e Cláudio (Prego), do Sinter, plantaram mudas diversas de flores no pátio da CERTAJA Energia. O jardim ficou belíssimo, colorido e alegre. A dupla cuida das plantinhas com tanto carinho que dá gosto de ver. No mês em que esperamos a chegada da primavera com ansiedade, essa é uma forma suave e gentil de convivermos em nosso ambiente de trabalho. Obrigada, Marli e Prego!

Os setores de apoio da CERTAJA Desenvolvimento que exerciam suas atividades no Centro Administrativo da CERTAJA Energia (Rua Albino Pinto, 292), também estão atendendo em novo endereço desde a segunda feira, dia 22. A direção organizou um delicioso café da manhã e uma bela e agradável recepção aos colegas. A partir de agora, todos os assuntos e atendimentos referentes à Cooperativa devem ser encaminhados e realizados na Rua General Osório, nº 2548, no piso superior.