Esta semana, a frota de veículos da CERTAJA Energia foi adesivada com o logo do selo IASC 2016 para divulgar a premiação conquistada de maior crescimento no índice de satisfação do cooperado em nível nacional.
Tag: Acontece
ÁRVORE NA LAGOA
Já está pronta nossa árvore da Lagoa Armênia para o 25º Natal Açoriano em Terra Gaúcha. Nossa árvore fica próxima ao palco, quase em frente ao Open Bar, e é a mesma que enfeitamos nos dois últimos anos. A decoração tem novamente a casinha do Papai Noel para a criançada, que já está curtindo muito e postando fotos no Facebook.
PLANOS DE TELEFONIA MÓVEL
TRÊS MENINAS
PLANOS DE TELEFONIA MÓVEL
Como já informado anteriormente pelo presidente Pedro Maia, a Certaja Desenvolvimento está oferecendo planos de telefonia móvel a funcionários e associados. Há uma oferta especial aos funcionários junto à operadora TIM, que ampliou bastante sua cobertura nos últimos tempos. Em Taquari são três antenas de sinal 2G e três antenas de sinal 3G (a OI possui somente 2 antenas 2G e não possui antenas 3G). Interessados em adquirir o plano podem contatar com a Olívia no ramal 207 ou 208. Confira as características do plano:
· Mensalidade de voz: isento;
· Internet – 100MB de franquia e uso ilimitado depois da franquia, com velocidade mais lenta. Custo mensal fixo: R$ 17,00;
· Minuto de voz: R$ 0,28 (vinte e oito centavos) para qualquer lugar e número para todo o Brasil;
· Ligações gratuitas dentro do grupo. SMS: Pacote com 50 SMS gratuito. Excedente R$ 0,49 (Quarenta e nove centavos);
· Aquisição de aparelhos em 24 vezes com desconto em folha, sendo que a primeira parcela será descontada somente em fevereiro de 2017;
· Atendimento 24 horas por equipe especializada.
Oferta exclusiva para os funcionários da Certaja (Energia e Desenvolvimento): a cada sete linhas adquiridas será sorteado um telefone LG K4.
100 TELEMETRIAS
No dia 25 de outubro, a equipe do Setor Comercial de Energia conseguiu atingir a meta de 100 telemetrias instaladas. Agora que o sistema de telemedição está se consolidando, é possível citar algumas reduções de custo, no sentido de não serem necessários deslocamentos até a unidade consumidora dos cooperados. Por exemplo: das 13 rotas que tínhamos para ler em campo mensalmente, estas foram reduzidas para cinco rotas, sendo que 100% dos clientes de média tensão são lidos por telemetria. Em alguns lugares em que foi instalada a telemetria é necessário trocar a antena interna por externa para melhorar o canal de comunicação, processo que já está em andamento.
O próximo passo é instalar mais 20 telemetrias e 10 antenas externas que já foram adquiridas. Para 2017 a equipe já está com novos objetivos:
– Expansão do parque de telemedição;
– Integração do sistema de medição e faturamento das fronteiras (Suprimento – Ponto de entrega de energia) ao sistema de telemetria da CERTAJA;
– Com a implementação dos primeiros 100 pontos, é possível ampliar o campo de funcionalidades da ferramenta dentro do ambiente da CERTAJA, agregando confiabilidade e agilidade nos processos;
– Análises da viabilidade de expansão para clientes de baixa tensão;
A equipe do Setor Comercial de Energia agradece o empenho de todos os envolvidos no processo, em especial ao Marcos Andrade e a equipe de medição, Adroaldo e José Vicente (Juca), que não mediram esforços para a realização do objetivo.
CERTAJA É FINALISTA PARA O PRÊMIO IASC
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou, dia 28/10, a lista de distribuidoras finalistas do Prêmio IASC 2016, Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, que reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas com base na percepção do consumidor, aferida por meio de pesquisa realizada pela Agência. A CERTAJA Energia está classificada na Categoria cooperativas maior crescimento no IASC/2015, juntamente com a Coop. Vale do Araçá – CERAÇA/SC e a Coprel Coop. de Energia Ltda – COPREL/RS. A cerimônia de premiação está marcada para o dia 17 de novembro, às 16h, no auditório CEPAT, localizado na sede da ANEEL, em Brasília. Na oportunidade, será entregue troféu às vencedoras, além do certificado e selo de qualidade, que poderão ser utilizados no material de divulgação de cada empresa. O IASC é divulgado anualmente pela ANEEL desde 2000, tendo como objetivo estimular a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras. Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio IASC, sendo que as concessionárias vencedoras recebem da ANEEL um certificado e um selo de qualidade. A partir de 2014, além
das 63 concessionárias de energia, fazem parte da pesquisa as 38 permissionárias de distribuição.
Fonte: Infracoop, adaptado
NONO DÍGITO NO CELULAR COMEÇA A VALER A PARTIR DO DIA 6 NO PR, SC E RS
A partir de 6 de novembro os números dos celulares do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul ganharão o nono dígito. Com a inclusão dos três estados, o novo dígito passa a valer para todo o Brasil. A medida começou a ser implementada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2012 e tem como objetivo aumentar a disponibilidade de linhas de telefonia celular. Com a mudança, os números dos telefones celulares passam de 8 para 9 dígitos. Portanto, para ligar para qualquer celular é necessário digitar 9 na frente dos oito números antigos (9xxxx-xxxx). Em SC, PR e RS, as ligações feitas digitando apenas 8 números serão completadas até 15 de novembro de 2016. Do dia 16 de novembro até o dia 13 de fevereiro de 2017, quem fizer a ligação com 8 dígitos vai ouvir uma mensagem sobre a mudança. Depois de 13 de fevereiro, apenas as ligações com 9 dígitos serão completadas.
Fonte: http://glo.bo/2fd3o6M
CONSOLIDAÇÃO DA TELEMETRIA
O sistema de telemetria iniciou sua implantação na CERTAJA em fevereiro de 2016 para otimizar o processo de faturamento, eliminar custos com a leitura dos grandes clientes e melhorar as análises de faturamento e, principalmente, de unidades em locais de difícil acesso. Passados cerca de sete meses, foram instalados 93 pontos em 12 municípios da área de atuação da CERTAJA, sendo a maioria em Triunfo. A ideia é de implementar mais pontos em 2017.
A telemetria é uma tecnologia focada em monitoramento, medição e/ou rastreamento da energia através de dados, enviados via GPRS (sinal telefônico) a uma central de controle. Entre seus benefícios fundamentais podem ser salientados a confiabilidade dos dados de faturamento, pois as informações passam a estar online, o monitoramento do ponto de medição através de sensores e o gerenciamento inteligente, apontando inconsistências. Outros aspectos positivos do sistema são a inteligência presente em todo ciclo de distribuição, possibilitando o conhecimento do consumo diário, as tecnologias viáveis e de resultados comprovados, utilizadas nas grandes distribuidoras, a solução flexível para ser incorporada pelas diferentes áreas da Cooperativa, como uso na detecção e alarme de falta de energia, bem como uma maior disponibilidade da equipe de fiscalização p/ outras atividades. Além disso, a agilidade na solução de problemas em relação aos equipamentos, minimizando as perdas comerciais deve ser destacada.
Confira o vídeo do funcionamento desta excelente tecnologia!
HORÁRIO DE VERÃO COMEÇA NO DOMINGO
ATENÇÃO!
TELEFONIA
O presidente da CERTAJA Desenvolvimento, Pedro Maia, informa que, a partir de setembro, a Cooperativa iniciou a implantação de planos de telefonia móvel (celulares) para seus associados. Além de preços bastante acessíveis comparados aos adquiridos diretamente das operadoras, a Cooperativa oferece atendimento personalizado, conferindo e corrigindo as contas com erros de faturamento, além de disponibilizar técnicos durante 24 horas para a solução de problemas relativos às faturas, ou ao bom funcionamento das linhas, dispensando assim a necessidade de acessar os números 0800 das operadoras, o que é, normalmente, muito desgastante. Maiores informações sobre os planos podem ser obtidas diretamente na sede da Cooperativa na Rua General Osório, 2548, ou através dos números 9153 1888 e 9595 0604 com Olívia Reis ou Thiago Reis. Interessados que ainda não são sócios da CERTAJA Desenvolvimento podem se associar no mesmo local para fazer jus ao plano.
JARDIM CERTAJANOS
Os colaboradores Marli e Cláudio (Prego), do Sinter, plantaram mudas diversas de flores no pátio da CERTAJA Energia. O jardim ficou belíssimo, colorido e alegre. A dupla cuida das plantinhas com tanto carinho que dá gosto de ver. No mês em que esperamos a chegada da primavera com ansiedade, essa é uma forma suave e gentil de convivermos em nosso ambiente de trabalho. Obrigada, Marli e Prego!
NOVA AGROCENTRO
A partir do dia 22 de agosto, a loja Agrocentro passou a atender em outro endereço. Confira o novo espaço e as atrações na Rua General Osório, 2548 (antigo prédio da Brigada Militar). O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30min às 18h15min. Aos sábados é das 8h às 12h.
ADMINISTRATIVO CERTAJA DESENVOLVIMENTO
Os setores de apoio da CERTAJA Desenvolvimento que exerciam suas atividades no Centro Administrativo da CERTAJA Energia (Rua Albino Pinto, 292), também estão atendendo em novo endereço desde a segunda feira, dia 22. A direção organizou um delicioso café da manhã e uma bela e agradável recepção aos colegas. A partir de agora, todos os assuntos e atendimentos referentes à Cooperativa devem ser encaminhados e realizados na Rua General Osório, nº 2548, no piso superior.
COMUNICADO IMPORTANTE
SEMENTES DO COOPERATIVISMO
Esta semana, o Núcleo de Comunicação iniciou as visitas nas escolas que participarão do Desafio Cultural do projeto Sementes do Cooperativismo 2016. A equipe apresentou o projeto para a direção das escolas Carlos Gomes (Tabaí), Liberato Salzano (Triunfo) e Gonçalina Pinto Vilanova (Paverama). As palestras serão realizadas nas escolas no mês de setembro, quando será lançado o desafio aos participantes. Dando seguimento, a equipe de Comunicação fará novas visitas para acompanhar o andamento dos trabalhos e a culminância do evento já está agendada para dia 18 de novembro, na Acerta. Cerca de 230 alunos mais professores estão envolvidos nesta atividade.
NOVA LOJA AGROCENTRO
THEATRO SÃO JOÃO
Venha ser sócio do Theatro São João!
A CERTAJA, atendendo ao princípio cooperativista de “Interesse pela comunidade” está divulgando a proposta de associação do Theatro São João. Para associar-se, basta preencher a proposta e pagar a jóia de R$100,00, sem mensalidades. Associados terão descontos especiais nos eventos. Interessados podem retirar a proposta de associação no Núcleo de Comunicação da CERTAJA.
As cadeiras anteriormente usadas estão a venda ao preço de R$35,00. Interessados podem contatar com Aldo pelo telefone 8022-2232.
NOVAS TAXAS DA UNIMED
Confira no Informativo Empresarial UNIMED os novos valores de taxas de coparticipação.
Consultas: os valores abaixo estipulados são devidos por cada consulta realizada.

Consulte demais taxas de exames e procedimentos Clicando aqui ou dirija-se ao setor de RH.
PAUTA COMITÊ GESTOR
O Comitê Gestor esteve reunido com o Dr. Mateus Borba da Silva, assessor jurídico da Cooperativa; na ocasião este relatou o andamento dos principais processos que envolvem a CERTAJA. Foram também definidos procedimentos de natureza operacional que deverão ser adotados para maior agilidade e segurança no trâmite da documentação relativa aos processos judiciais.
INFORMAÇÃO
A REP Seguros, corretora do Seguro Proteção Certa, oferecido aos cooperados, informa que para melhorar sua comunicação, disponibilizou os seguintes e-mails para atendimento:
PARA COMUNICAR SINISTRO: sinistroprotecaocerta@repseguros.com.br
PARA ADQUIRIR O SEGURO: adquirirprotecaocerta@repseguros.com.br
Os telefones para adquirir, tirar dúvidas ou avisar sinistros são:
(51) 3582-2225 – Rep Seguros (corretora em Novo Hamburgo)
0800 2924357 – AXA Seguros – São Paulo
Atenção! Não é a CERTAJA que faz a comunicação com a seguradora, e sim o cooperado!
PAUTA COMITÊ GESTOR CERTAJA ENERGIA
· Concluída a revisão da norma que trata dos benefícios educacionais. Nos próximos dias o Setor de Recursos Humanos deve proceder a divulgação aos colaboradores.
· Quanto à reforma do prédio administrativo, na próxima semana haverá reunião com a arquiteta responsável, que vai apresentar alternativas em relação às áreas para auditório, secretariado e outras.
· Será feita uma adequação nos preços do km rodado, visto que os valores praticados resultaram deficitários no primeiro semestre. Na próxima semana serão divulgados os novos preços.
PAUTA COMITÊ GESTOR CERTAJA ENERGIA
– Os colaboradores deverão continuar utilizando o Zimbra para correio e agenda. O sistema Useall não deverá ser utilizado para agendamentos.
– No mês de setembro a CERTAJA Energia realizará um Encontro de Integração com os Conselheiros.
– As próximas reuniões de avaliação do desempenho mensal tomarão por base os valores orçados e realizados por gerência, e não mais por centro de custo.
CERTAJA PARTICIPA DA PESQUISA IASC, DA ANEEL
No período de 04 de julho a 17 de setembro de 2016 a Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL – estará realizando uma pesquisa para apuração do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor de Energia Elétrica – IASC 2016. A empresa contratada para a aplicação dos questionários é a Qualitest Ciência Tecnologia Ltda, que efetuará 150 pesquisas, junto aos cooperados da CERTAJA, nos municípios de Triunfo, Taquari, Paverama, Tabaí e Barão do Triunfo.
A CERTAJA orienta aos cooperados que receberem a visita dos pesquisadores que:
– Verifiquem a identificação dos pesquisadores, que deverão apresentar documentos que comprovem sua relação com a empresa contratada pela ANEEL, no caso, a Qualitest Ciência Tecnologia Ltda.
– Respondam atentamente o questionário que será feito, garantindo, assim, a veracidade das informações coletadas.
Qualquer dúvida, favor contatar com a Cooperativa pelo fone 0800 541 6185.
PAUTA COMITÊ GESTOR
A partir desta edição publicaremos assuntos tratados pelo Comitê Gestor da CERTAJA Energia em suas reuniões periódicas. Confira!

-Com o objetivo de identificar e avaliar alternativas para aquisição de energia, caso a retirada dos descontos no preço da energia comprada realmente se efetive, o Comitê está desenvolvendo tratativas para contratação de consultor especialista no assunto.
– Em breve teremos uma previsão quanto ao prazo de conclusão da reforma do prédio do Centro Administrativo.
– O Setor de Tecnologia da Informação absorveu o serviço de comunicação – telefonia. Por esta razão, passou a chamar-se de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação).
– No calendário de reuniões do grupo gestor serão incluídos encontros trimestrais, para avaliação dos indicadores.
– Com relação ao uso de uniforme, o Comitê decidiu que este não será adotado na Cooperativa.
SALAS DE REUNIÕES
Atualmente, a CERTAJA Energia dispõe de três salas para a realização de reuniões. Confira!
* Sala de Cultura – localizada no 2º piso, ao lado do setor de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação);
* Sala Provisória – localizada no 2º piso. Antiga sala do setor Financeiro;
* Sala de Reuniões Energia – localizada no 1º piso. Antiga sala do Presidente Renato.
TE LIGA!
LEI DO FAROL BAIXO DURANTE O DIA NAS ESTRADAS ENTRA EM VIGOR ESTA SEMANA – É farol baixo, não é lanterna. A polícia já viu que tem muita gente se confundindo. Multas começam a ser aplicadas na sexta-feira (8). Começa a valer esta semana a lei que obriga o motorista a usar farol baixo durante o dia nas estradas. Fonte: http://glo.bo/29iAIL4
BANDEIRA VERDE EM JULHO
A bandeira tarifária para o mês de julho será verde, sem custo para os consumidores. O anúncio foi feito em 24 de junho de acordo com calendário previsto para divulgação das bandeiras. Entre os fatores que contribuíram para a manutenção da bandeira verde estão o resultado positivo do período úmido, que recompôs os reservatórios das hidrelétricas; o aumento de energia disponível com redução de demanda; e a adição de novas usinas ao sistema elétrico brasileiro. Criado pela ANEEL, o sistema de bandeiras tarifárias sinaliza com precisão o custo real da energia gerada, possibilitando aos consumidores o uso consciente da energia elétrica.
DIA DE COOPERAR
Pela segunda vez a CERTAJA e demais cooperativas gaúchas participam do Dia de Cooperar, campanha realizada com o apoio do Sistema OCB (Organização das Cooperativas Brasileiras) e do Sescoop/RS (Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Rio Grande do Sul). No ano passado, mais de 107 mil pessoas foram beneficiadas com ações de responsabilidade social em todo o Rio Grande do Sul. Este ano, 158 projetos mobilizaram mais de 7 mil voluntários em 90 cidades do Estado, com a participação de 176 cooperativas. O Dia de Cooperar, também conhecido como Dia C, nasceu em 2009 com o objetivo de amplificar uma corrente de solidariedade, em Minas Gerais, e logo ganhou a adesão de cooperativas de todo o País. Com o apoio do Sistema OCB e de suas unidades estaduais, o Dia C é um programa de responsabilidade social, promovido pelas cooperativas brasileiras por meio do voluntariado. A culminância de todas as ações ocorre sempre no primeiro sábado do mês de julho, ocasião em que se comemora o Dia Internacional do Cooperativismo. Desta forma, em 2016, o dia 2 de julho marcará esta data. Confira as ações desenvolvidas pela CERTAJA:
LIMPEZA DO RIO TAQUARI – No dia 16 de abril, a CERTAJA esteve junto mais uma vez em uma força tarefa para limpar as águas do Rio Taquari. A ação foi realizada em parceria com a Patrulha Ecológica Voluntária com o apoio de João Rolim, Ricardinho, Gilberto Aguirre e Paulo Fernando com seus barcos, Restaurante Batata com sua embarcação pelo clube Náutico de Taquari, Chico Florestal, Duratex e colaboradores da CERTAJA. A saída da expedição ocorreu junto à rampa de acesso dos barcos, na área de camping Municipal, perto da barca, às 8h30min, e foi até às 13h. Com a iniciativa toda a população de Taquari, cerca de 26 mil pessoas saíram beneficiadas. Foi recolhida cerca de meia tonelada de lixo, composto principalmente de garrafas pet, artigos plásticos, cadeiras, churrasqueira, pneus, grade de ventilador, secadora de roupas, lonas e um liquinho. Na mesma ocasião foram extintos possíveis focos do mosquito da dengue, como potes, lonas dobradas e pneus. Na data de realização do voluntariado, o rio estava acima do nível normal, o que dificultou o acesso às margens impossibilitando uma maior efetividade na coleta do lixo. A ação faz parte da Semana Interna de Meio Ambiente da Cooperativa desde 2010, e foi incorporada ao Dia C – Dia de Cooperar em 2015, cujo objetivo é executar a responsabilidade social, colocando em prática os valores e princípios cooperativistas por meio de ações voluntárias. A proposta é trabalhar com a comunidade taquariense, evidenciando a importância das águas do rio Taquari para o município.
SEMEANDO COM EFICIÊNCIA ENERGÉTICA – Em 9 de junho a equipe de Comunicação da CERTAJA realizou 5 palestras na Escola Morro do Pedro Rosa, em Tabaí, nos turnos da manhã, tarde e noite. Um grupo de 244 alunos do ensino fundamental, médio e técnico receberam orientações sobre a CERTAJA, princípios do cooperativismo, uso do novo site e da agência virtual, entre outros. Também foi realizada uma palestra de eficiência energética, com dicas valiosas de como economizar energia, ministrada pelo Engenheiro Eletricista Alexandre Rocha, da empresa 5EC, contratada pela CERTAJA para realizar o PEE (Programa de Eficiência Energética).
ESCOLA SUSTENTÁVEL – Em 31 de março ocorreu uma palestra motivacional na Escola Estadual de Ensino Fundamental Dr. Porfírio de Menezes Costa, localizada no Rincão São José, em Taquari para a realização do trabalho. A equipe de participantes, juntamente com o engenheiro agrônomo e técnicos da Agroveterinária CERTAJA, elegeu as espécies de verduras que serão plantadas e dividiu as tarefas entre as turmas da escola. Foi preparado o solo (limpeza do canteiro) e realizada a semeadura das espécies. A produção final da horta (hortaliças e legumes) será utilizada para preparar a merenda escolar. Na tarde de hoje, 1º de julho, foi realizado o plantio das espécies como culminância das ações desenvolvidas pela CERTAJA para o Dia C.




























