PROGRAMA SAÚDE & LAZER

No dia 07/03, às 19:30horas, acontecerá a primeira reunião de divulgação do PROGRAMA SAÚDE & LAZER, da CERTAJA Desenvolvimento. O evento se realizará no Salão Comunitário de Amoras. Na oportunidade o consultor Fabiano Vinciguerra explanará sobre os novos produtos que a Cooperativa está oferecendo aos associados: Plano de Saúde Centro Clínico Gaúcho e Família Saudável (descontos). O presidente Pedro Maia abrirá a reunião e Dario Meirelles, gestor do Programa Saúde e Lazer, explicará o plano de telefonia Fala Tchê. No dia 9/03 outra reunião, com o mesmo teor, se realizará em Costa do Santa Cruz, às 19:30 horas, no Salão da Comunidade Nossa Sra das Graças.

MARÇO TERÁ BANDEIRA TARIFÁRIA AMARELA

Em março de 2017 a bandeira tarifária será amarela, com custo de R$ 2,00 a cada 100(kWh)

A bandeira amarela é acionada nos meses em que o valor do Custo Variável Unitário – CVU da última usina a ser despachada está entre R$ 211,28/MWh e R$ 422,56/MWh. Segundo o relatório do Programa Mensal de Operação (PMO) do Operador Nacional do Sistema (ONS), em março, o CVU da última usina a ser despachada ficou em R$ 279,04/MWh.

No mês de março a previsão das vazões que chegam nos reservatórios das hidrelétricas ficou abaixo da expectativa anterior, o que levou a indicação de maior geração termelétrica como medida para preservar os níveis de armazenamento e garantir o atendimento à carga do sistema.

Criado pela ANEEL, o sistema de bandeiras tarifárias sinaliza o custo real da energia gerada, possibilitando aos consumidores o uso consciente da energia elétrica. O funcionamento das bandeiras tarifárias é simples: as cores verde, amarela ou vermelha indicam se a energia custará mais ou menos em função das condições de geração de eletricidade.
De acordo com a regra, as faixas de acionamento vigentes são as seguintes:

Bandeira verde: CVU da última usina térmica a ser despachada for inferior ao valor de 211,28 R$/MWh.

Bandeira amarela: CVU da última usina a ser despachada for igual ou superior a R$ 211,28/MWh e inferior a R$ 422,56/MWh.

Bandeira Tarifária Vermelha: CVU da última usina a ser despachada for igual ou superior a R$ 422,56/MWh. (Aneel – 24/02)

REGULAMENTO INTERNO 

A Cooperativa, acreditando na qualificação e no envolvimento com seus objetivos e valores institucionais e em busca do espírito de equipe, da cooperação e da obtenção de melhores resultados, elaborou o Regulamento Interno e Normas de Conduta. No material, os colaboradores conhecem um pouco da filosofia cooperativista, o que a Cooperativa espera do colaborador e quais são seus direitos e deveres. A ação faz parte do Planejamento estratégico da CERTAJA Energia e está sob a responsabilidade do setor de Recursos Humanos.

DOE ENERGIA

Com os atrasos nos repasses do Governo do Estado está cada vez mais difícil manter o atendimento do hospital Instituto Saúde e Educação Vida (Isev) de Taquari. Mesmo com o aumento de repasses por parte do município, a instituição ainda passa por dificuldades para manter seu atendimento, que compreende quase na sua totalidade pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). Por isso, para mantermos nosso hospital vivo durante essa crise, contamos com a união dos taquarienses. Com todo mundo ajudando um pouco podemos passar por esse momento complicado e continuar com o nosso hospital atendendo gratuitamente 24 horas por dia.

Já estão circulando nas ruas e também estão disponíveis no hospital os formulários para quem puder colaborar com a instituição através da campanha “Doe Energia”. A iniciativa oferece a possibilidade da comunidade doar espontaneamente ao hospital valores mensais através da conta de luz das empresas RGE Sul e Certaja Energia. Para isso, os interessados devem preencher o formulário de autorização com suas informações de seu cadastro na prestadora de serviço de energia. A doação pode ser cancelada através de nova autorização do dono da conta de luz quando este desejar. A campanha também tem uma página no Facebook com mais informações, que pode ser acessada pelo endereço facebook.com/doeenergia.

Hoje pela manhã, o presidente da CERTAJA Energia Renato Martins reuniu os colaboradores para divulgar a campanha e reforçar a parceria da Cooperativa nesta iniciativa. Unidos somos mais fortes!

Fonte: Imprensa prefeitura de Taquari, adaptado

PLANO DE CONTINGÊNCIA

Em continuidade ao planejamento estratégico da CERTAJA Energia, o setor TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) desenvolveu e disponibilizou uma ferramenta para gerenciar o plano de contingência da Cooperativa. Esta ferramenta foi incorporada ao sistema de gerenciamento de ponto das equipes do SOD (setor de Operação e Distribuição). Conforme a quantidade de ocorrências, além dos colaboradores envolvidos diretamente nos atendimentos, o COD também conta com os setores de apoio que prestam suporte para a execução das atividades. Todas estas ações visam manter a qualidade no atendimento ao cooperado em situações adversas, como por exemplo, em temporais.

Entenda o processo:

* Em condição NORMAL de operação a CERTAJA Energia trabalha com 2 operadores de COD, 8 equipes de atendimento e 16 eletricistas.

* Em caso de acionamento do plano de contingência a Cooperativa tem disponibilidade de 9 operadores, 18 equipes de atendimento, 1 equipe de manutenção, 45 eletricistas e 5 auxiliares de eletricista. A CERTAJA Desenvolvimento disponibiliza 3 equipes de manutenção, 19 eletricistas e 3 auxiliares de eletricista.

PLANOS DE TELEFONIA MÓVEL

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Como já informado anteriormente pelo presidente Pedro Maia, a Certaja Desenvolvimento está oferecendo planos de telefonia móvel a funcionários e associados. Há uma oferta especial aos funcionários junto à operadora TIM, que ampliou bastante sua cobertura nos últimos tempos. Em Taquari são três antenas de sinal 2G e três antenas de sinal 3G (a OI possui somente 2 antenas 2G e não possui antenas 3G). Interessados em adquirir o plano podem contatar com a Olívia no ramal 207 ou 208. Confira as características do plano:

· Mensalidade de voz: isento;

· Internet – 100MB de franquia e uso ilimitado depois da franquia, com velocidade mais lenta. Custo mensal fixo: R$ 17,00;

· Minuto de voz: R$ 0,28 (vinte e oito centavos) para qualquer lugar e número para todo o Brasil;

· Ligações gratuitas dentro do grupo. SMS: Pacote com 50 SMS gratuito. Excedente R$ 0,49 (Quarenta e nove centavos);

· Aquisição de aparelhos em 24 vezes com desconto em folha, sendo que a primeira parcela será descontada somente em fevereiro de 2017;

· Atendimento 24 horas por equipe especializada.

Oferta exclusiva para os funcionários da Certaja (Energia e Desenvolvimento): a cada sete linhas adquiridas será sorteado um telefone LG K4.

100 TELEMETRIAS

No dia 25 de outubro, a equipe do Setor Comercial de Energia conseguiu atingir a meta de 100 telemetrias instaladas. Agora que o sistema de telemedição está se consolidando, é possível citar algumas reduções de custo, no sentido de não serem necessários deslocamentos até a unidade consumidora dos cooperados. Por exemplo: das 13 rotas que tínhamos para ler em campo mensalmente, estas foram reduzidas para cinco rotas, sendo que 100% dos clientes de média tensão são lidos por telemetria. Em alguns lugares em que foi instalada a telemetria é necessário trocar a antena interna por externa para melhorar o canal de comunicação, processo que já está em andamento.

O próximo passo é instalar mais 20 telemetrias e 10 antenas externas que já foram adquiridas. Para 2017 a equipe já está com novos objetivos:

– Expansão do parque de telemedição;

– Integração do sistema de medição e faturamento das fronteiras (Suprimento – Ponto de entrega de energia) ao sistema de telemetria da CERTAJA;

– Com a implementação dos primeiros 100 pontos, é possível ampliar o campo de funcionalidades da ferramenta dentro do ambiente da CERTAJA, agregando confiabilidade e agilidade nos processos;

– Análises da viabilidade de expansão para clientes de baixa tensão;

A equipe do Setor Comercial de Energia agradece o empenho de todos os envolvidos no processo, em especial ao Marcos Andrade e a equipe de medição, Adroaldo e José Vicente (Juca), que não mediram esforços para a realização do objetivo.

CERTAJA É FINALISTA PARA O PRÊMIO IASC

iascA Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou, dia 28/10, a lista de distribuidoras finalistas do Prêmio IASC 2016, Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, que reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas com base na percepção do consumidor, aferida por meio de pesquisa realizada pela Agência. A CERTAJA Energia está classificada na Categoria cooperativas maior crescimento no IASC/2015, juntamente com a Coop. Vale do Araçá – CERAÇA/SC e a Coprel Coop. de Energia Ltda – COPREL/RS. A cerimônia de premiação está marcada para o dia 17 de novembro, às 16h, no auditório CEPAT, localizado na sede da ANEEL, em Brasília. Na oportunidade, será entregue troféu às vencedoras, além do certificado e selo de qualidade, que poderão ser utilizados no material de divulgação de cada empresa. O IASC é divulgado anualmente pela ANEEL desde 2000, tendo como objetivo estimular a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras. Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio IASC, sendo que as concessionárias vencedoras recebem da ANEEL um certificado e um selo de qualidade. A partir de 2014, além
das 63 concessionárias de energia, fazem parte da pesquisa as 38 permissionárias de distribuição.

Fonte: Infracoop, adaptado

NONO DÍGITO NO CELULAR COMEÇA A VALER A PARTIR DO DIA 6 NO PR, SC E RS

digitoA partir de 6 de novembro os números dos celulares do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul ganharão o nono dígito. Com a inclusão dos três estados, o novo dígito passa a valer para todo o Brasil. A medida começou a ser implementada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2012 e tem como objetivo aumentar a disponibilidade de linhas de telefonia celular. Com a mudança, os números dos telefones celulares passam de 8 para 9 dígitos. Portanto, para ligar para qualquer celular é necessário digitar 9 na frente dos oito números antigos (9xxxx-xxxx). Em SC, PR e RS, as ligações feitas digitando apenas 8 números serão completadas até 15 de novembro de 2016. Do dia 16 de novembro até o dia 13 de fevereiro de 2017, quem fizer a ligação com 8 dígitos vai ouvir uma mensagem sobre a mudança. Depois de 13 de fevereiro, apenas as ligações com 9 dígitos serão completadas.

Fonte: http://glo.bo/2fd3o6M

CONSOLIDAÇÃO DA TELEMETRIA

O sistema de telemetria iniciou sua implantação na CERTAJA em fevereiro de 2016 para otimizar o processo de faturamento, eliminar custos com a leitura dos grandes clientes e melhorar as análises de faturamento e, principalmente, de unidades em locais de difícil acesso. Passados cerca de sete meses, foram instalados 93 pontos em 12 municípios da área de atuação da CERTAJA, sendo a maioria em Triunfo. A ideia é de implementar mais pontos em 2017.

A telemetria é uma tecnologia focada em monitoramento, medição e/ou rastreamento da energia através de dados, enviados via GPRS (sinal telefônico) a uma central de controle. Entre seus benefícios fundamentais podem ser salientados a confiabilidade dos dados de faturamento, pois as informações passam a estar online, o monitoramento do ponto de medição através de sensores e o gerenciamento inteligente, apontando inconsistências. Outros aspectos positivos do sistema são a inteligência presente em todo ciclo de distribuição, possibilitando o conhecimento do consumo diário, as tecnologias viáveis e de resultados comprovados, utilizadas nas grandes distribuidoras, a solução flexível para ser incorporada pelas diferentes áreas da Cooperativa, como uso na detecção e alarme de falta de energia, bem como uma maior disponibilidade da equipe de fiscalização p/ outras atividades. Além disso, a agilidade na solução de problemas em relação aos equipamentos, minimizando as perdas comerciais deve ser destacada.

Confira o vídeo do funcionamento desta excelente tecnologia!

TELEFONIA

desenvolvimentoO presidente da CERTAJA Desenvolvimento, Pedro Maia, informa que, a partir de setembro, a Cooperativa iniciou a implantação de planos de telefonia móvel (celulares) para seus associados. Além de preços bastante acessíveis comparados aos adquiridos diretamente das operadoras, a Cooperativa oferece atendimento personalizado, conferindo e corrigindo as contas com erros de faturamento, além de disponibilizar técnicos durante 24 horas para a solução de problemas relativos às faturas, ou ao bom funcionamento das linhas, dispensando assim a necessidade de acessar os números 0800 das operadoras, o que é, normalmente, muito desgastante. Maiores informações sobre os planos podem ser obtidas diretamente na sede da Cooperativa na Rua General Osório, 2548, ou através dos números 9153 1888 e 9595 0604 com Olívia Reis ou Thiago Reis. Interessados que ainda não são sócios da CERTAJA Desenvolvimento podem se associar no mesmo local para fazer jus ao plano.

JARDIM CERTAJANOS

Os colaboradores Marli e Cláudio (Prego), do Sinter, plantaram mudas diversas de flores no pátio da CERTAJA Energia. O jardim ficou belíssimo, colorido e alegre. A dupla cuida das plantinhas com tanto carinho que dá gosto de ver. No mês em que esperamos a chegada da primavera com ansiedade, essa é uma forma suave e gentil de convivermos em nosso ambiente de trabalho. Obrigada, Marli e Prego!

Flores (1) Flores (2)

ADMINISTRATIVO CERTAJA DESENVOLVIMENTO

Os setores de apoio da CERTAJA Desenvolvimento que exerciam suas atividades no Centro Administrativo da CERTAJA Energia (Rua Albino Pinto, 292), também estão atendendo em novo endereço desde a segunda feira, dia 22. A direção organizou um delicioso café da manhã e uma bela e agradável recepção aos colegas. A partir de agora, todos os assuntos e atendimentos referentes à Cooperativa devem ser encaminhados e realizados na Rua General Osório, nº 2548, no piso superior.

SEMENTES DO COOPERATIVISMO

Arte SementesEsta semana, o Núcleo de Comunicação iniciou as visitas nas escolas que participarão do Desafio Cultural do projeto Sementes do Cooperativismo 2016. A equipe apresentou o projeto para a direção das escolas Carlos Gomes (Tabaí), Liberato Salzano (Triunfo) e Gonçalina Pinto Vilanova (Paverama). As palestras serão realizadas nas escolas no mês de setembro, quando será lançado o desafio aos participantes. Dando seguimento, a equipe de Comunicação fará novas visitas para acompanhar o andamento dos trabalhos e a culminância do evento já está agendada para dia 18 de novembro, na Acerta. Cerca de 230 alunos mais professores estão envolvidos nesta atividade.

THEATRO SÃO JOÃO

Venha ser sócio do Theatro São João!

A CERTAJA, atendendo ao princípio cooperativista de “Interesse pela comunidade” está divulgando a proposta de associação do Theatro São João. Para associar-se, basta preencher a proposta e pagar a jóia de R$100,00, sem mensalidades. Associados terão descontos especiais nos eventos. Interessados podem retirar a proposta de associação no Núcleo de Comunicação da CERTAJA.

Teatro

As cadeiras anteriormente usadas estão a venda ao preço de R$35,00. Interessados podem contatar com Aldo pelo telefone 8022-2232.

Cadeira

 

PAUTA COMITÊ GESTOR

LOGO COMITÊ GESTOR 4O Comitê Gestor esteve reunido com o Dr. Mateus Borba da Silva, assessor jurídico da Cooperativa; na ocasião este relatou o andamento dos principais processos que envolvem a CERTAJA. Foram também definidos procedimentos de natureza operacional que deverão ser adotados para maior agilidade e segurança no trâmite da documentação relativa aos processos judiciais.

INFORMAÇÃO

InformaçãoA REP Seguros, corretora do Seguro Proteção Certa, oferecido aos cooperados, informa que para melhorar sua comunicação, disponibilizou os seguintes e-mails para atendimento:

PARA COMUNICAR SINISTRO: sinistroprotecaocerta@repseguros.com.br

PARA ADQUIRIR O SEGURO: adquirirprotecaocerta@repseguros.com.br

Os telefones para adquirir, tirar dúvidas ou avisar sinistros são:

(51) 3582-2225 – Rep Seguros (corretora em Novo Hamburgo)

0800 2924357 – AXA Seguros – São Paulo

Atenção! Não é a CERTAJA que faz a comunicação com a seguradora, e sim o cooperado!

PAUTA COMITÊ GESTOR CERTAJA ENERGIA

LOGO COMITÊ GESTOR 4·      Concluída a revisão da norma que trata dos benefícios educacionais.  Nos próximos dias o Setor de Recursos Humanos deve proceder a divulgação aos colaboradores.

·      Quanto à reforma do prédio administrativo, na próxima semana haverá reunião com a arquiteta responsável, que vai apresentar alternativas em relação às áreas para auditório, secretariado e outras.

·      Será feita uma adequação nos preços do km rodado, visto que os valores praticados resultaram deficitários no primeiro semestre.  Na próxima semana serão divulgados os novos preços.