Informativo interno dos colaboradores da CERTAJA Energia
Aconteceu
Em 11 de julho aconteceu a palestra Ética e Responsabilidade ambiental. A atividade faz parte da programação da SIMA (Semana Interna de Meio Ambiente), iniciada em junho e promovida pelo SESMA, com o apoio do Sescoop/RS. Cerca de 60 pessoas participaram.
No dia 13 de julho, o Núcleo de Comunicação visitou a Escola Osvaldo Aranha, na localidade de Rincão dos Pinheiros, em Triunfo. Dinâmicas de grupo e a exibição de filmes de curta duração foram estratégias utilizadas para captar a atenção e a participação da turma nas palestras. Cerca de 90 jovens e professores dos turnos manhã e tarde participaram.
Após auditoria realizada nos dias 28 e 29/6, a CERTAJA Energia recebeu a recomendação para a certificação da ISO 9001:2015. A empresa BRTÜV Avaliações de Qualidade foi a auditora responsável. O Certificado será emitido após o cumprimento de rotinas internas da empresa certificadora e dentro de aproximadamente 15 dias será entregue à CERTAJA.
Na entrega da recomendação, no Auditório Frederico Bavaresco, Elias Roscheski, auditor responsável, declarou que percebeu que os certajanos envolvidos mostraram-se seguros das atividades, reforçando o fato de que a Cooperativa vem desenvolvendo a cultura da melhoria contínua há bastante tempo e no rumo certo na Gestão da Qualidade.
O coordenador do processo foi o Gestor da Qualidade Michael Lima, que agradeceu a todos os certajanos envolvidos e também à empresa RM Guidarini, que está prestando serviços de consultoria para a CERTAJA Energia e outras sete cooperativas, via FECOERGS.
A Cooperativa comemora esta recomendação para certificação, que comprova que os processos estão adequados com as diretrizes da norma e às exigências da ANEEL.
PARABÉNS CERTAJA ENERGIA!!!!
Nos dias 13 e 20 de junho cerca de 60 funcionários dos diversos setores das Cooperativas de Energia e Desenvolvimento participaram do curso NR23 – Brigada de Incêndios. O curso tem como objetivo capacitar os colaboradores para o combate de princípios de incêndios, bem como adequar-se às exigências legais para obtenção do alvará de proteção e prevenção de combate de fogo. O facilitador foi Marco Antônio Becker, da COEDUCARS, que abordou a teoria e a prática através do manuseio de hidrantes e extintores. O evento teve o apoio do Sescoop/RS.
Em 19 e 20 de junho foi realizado um curso de Inclusão Digital para a comunidade de Arroio do Potreiro, em Taquari. O curso foi organizado pelo SENAR e Sindicato Rural de Taquari em parceria com a CERTAJA para proporcionar aos cooperados o conhecimento das novas tecnologias e ensinar noções básicas de informática.
O superintendente técnico operacional do Sistema Ocergs-Sescoop/RS, Gerson Lauermann, abriu a aula da última turma do Curso de Formação de Conselheiros Fiscais de cooperativas, em Porto Alegre, em 8 de junho, na Escoop. Participaram 31 conselheiros de 17 cooperativas gaúchas. O programa aborda, de forma integrada, as obrigações e atribuições do conselheiro fiscal, destacando a legislação aplicável e a adoção de metodologia voltada para o desenvolvimento prático das atividades dos conselheiros, através da adoção sistemática de um Plano de Trabalho Anual.
Lauermann explicou o Programa, ressaltou a importância da participação de todos e disse que o conselho fiscal é peça fundamental no processo de gestão da cooperativa. “Esse projeto tem o objetivo de ser uma ferramenta para o Sistema Ocergs-Sescoop/RS estudar cenários, ter visão sistêmica dos diversos ramos e fazer devolutivas para as cooperativas.” E acrescentou: “O Conselho, como órgão independente da cooperativa, tem a confiança do associado para cuidar dos negócios da cooperativa. Seu trabalho deve ser complementar à gestão da cooperativa e harmonioso”.
Participaram da primeira turma de Porto Alegre os conselheiros fiscais das cooperativas Municred, Sicredi Mil, Certaja Desenvolvimento, Cresul, Coolan, Geraldo Santana, Cresal, Cosesp, Sicredi União Metropolitana, Coofal, Uniodonto POA, Nova Aliança, Coopmed, Coopater, Unicred, Coopergarçom e Certhil. Da CERTAJA compareceram Antônio Carlos da Silva Tedesco, Alex Sandro da Silva Bizarro, Leo Kneib dos Santos, Marcelo Labres Porn e Paulo Ernani Martins. Fonte: Sescoop/texto adaptado
No dia 16 de junho a equipe do Disque Energia realizou um treinamento sobre Inteligência Emocional para despertar a consciência quanto ao domínio das emoções e utilização da inteligência emocional no dia a dia, reduzindo reflexos prejudiciais à equipe e ao atendimento. A atividade com duração de quatro horas teve como facilitadora a gestora do setor de RH, Fátima Silva. Conforme Ana Paula, líder da equipe, haverá um segundo encontro para avaliar as melhorias após a ação. “Isso será muito importante para desenvolver a empatia e cultivar um bom relacionamento entre as colegas/atendentes. Isso se reflete no atendimento ao cooperado.”
No dia 22 de junho foi realizada uma Pesquisa de Clima Organizacional com o objetivo de melhorar nosso ambiente de trabalho. A atividade foi realizada por Carine Ben da Costa, da Consistency RH, e faz parte das ações do Planejamento estratégico da CERTAJA Energia.
Nos dias 8 e 9 de junho, a CERTAJA Energia sediou o Encontro de Padronização de procedimentos operacionais e técnicos da Fecoergs. A reunião é bimensal, respeitando um rodízio das cidades e cooperativas para sediá-la. Nos encontros são avaliados e definidos procedimentos operacionais e de segurança para as Cooperativas do Sistema Fecoergs. Compareceram engenheiros e técnicos de sete cooperativas: CERTAJA, CERTEL, COPREL, CRERAL, CERMISSÕES, CERILUZ e CERTHIL.
Na noite de 9 de junho houve mais uma edição do jantar dos namorados, organizado pela Acerta, com o apoio da ex-colega Gelma Dutra e a decoração de Flávia, Letícia e Ana Luísa Ferreira. Um total de 55 casais prestigiaram o evento, que contou com um buffet e decoração especiais, brinde de champanhe, rosa para as esposas e música ao vivo com a dupla Fábio e Raquel de Novo Hamburgo. A direção da Acerta agradece a colaboração de todos os envolvidos e aos casais que prestigiaram a festa.
Em 9 e 12 de junho, o SESMA distribuiu mudas nativas frutíferas para todos os funcionários das Cooperativas Energia e Desenvolvimento, a fim de marcar o Dia Mundial do Meio Ambiente, celebrado em 5 de junho. Cerca de 250 mudas foram oferecidas: araçá amarelo, araçá vermelho, goiabeira, cerejeira, jabuticaba, quaresma (xina), pitanga, guabiju, gavirova, amora, goiaba serrana, pêssego Amarelo e sete capote.
De 12 a 14 de junho aconteceu um curso de Panificação Caseira na comunidade de Amoras, em Taquari. A atividade teve participação de 10 cooperadas, tendo como instrutora a nutricionista Graziela de Napoli. A atividade foi organizada pelo Sindicato Rural de Taquari, com parceria do SENAR e CERTAJA.
Em 13 de junho, o Núcleo de Comunicação realizou mais duas palestras do projeto Sementes do Cooperativismo. Desta vez, 84 alunos e professores da Escola Adão Martini, de Montenegro, e 89 da Escola Gonçalves Dias, de Triunfo, tiveram a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre a Cooperativa e os ideais cooperativistas.
No dia 12 de junho o Presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, juntamente com a gestora do Núcleo de Comunicação Simone França, recebeu a Secretária Municipal de Educação de Nova Santa Rita, Sra Elaine da Rosa. A Secretária veio acompanhada do Conselheiro Silvio Lopes e sua esposa Edinara. O objetivo da reunião foi conhecer melhor o Projeto Sementes do Cooperativismo e avaliar sua aplicação nas escolas do município.
Em março de 2017, a colega Rita de Cássia (Vendinha) deu à luz três meninas. Os colegas certajanos fizeram doações espontâneas e com o montante foram compradas e doadas latas do leite Aptamil, especialmente desenvolvido para fornecer aos bebês os nutrientes necessários para o seu desenvolvimento. Confira a história de Rita em nosso Certajano, edição de junho.
A Escola Pedro Pereira Machado, localizada nas Amoras, Taquari, recebeu em 5 de junho a equipe do Núcleo de Comunicação para uma palestra do projeto Sementes do Cooperativismo. Um grupo de 63 estudantes e professores participou.
No dia 5 de junho, representantes da UNIMED VTRP estiveram na CERTAJA distribuindo as carteiras do plano de saúde dos colaboradores. Aconteceu, ainda, uma reunião para prestar esclarecimentos sobre o funcionamento do benefício. Foram disponibilizados quatro horários para que os usuários pudessem obter esclarecimentos referentes ao uso/benefícios.
A fim de conhecer os setores da CERTAJA, sua filosofia empresarial e os colaboradores, o grupo de 16 novos aprendizes visitou a CERTAJA em 5 de junho. Os oito jovens ligados à Cooperativa de Energia e os oito da Desenvolvimento estudarão até 2 de outubro de 2018. O início das atividades prevê teoria na Mérito. As aulas práticas na CERTAJA começam em 4 de setembro.
Na quarta-feira, 7 de junho, os 15 aprendizes da CERTAJA de 2016/2017 receberam seus certificados. Participaram do evento o presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, o presidente da COEDUCARS, Ricardo Lermem, formandos, professores do curso e líderes certajanos. O programa contribui para a formação integral do jovem, criando situações de aprendizagem que levem o estudante a aprender a pensar, ser proativo, trabalhar em equipe, colocando em prática conhecimentos, habilidades, princípios e valores, fazendo da aprendizagem um importante fator de crescimento e promoção da cidadania.
No dia 29 de maio, a Escola Tristão Pereira da Silva, da localidade Fortaleza, Triunfo, recebeu a equipe do Núcleo de Comunicação para mais uma palestra do projeto Sementes do Cooperativismo. A atividade reuniu 32 estudantes para acompanhar as discussões propostas.
Em 30 de maio, a CERTAJA Energia promoveu o 1º Encontro com os Sindicatos dos Trabalhadores Rurais dos 19 municípios onde atua. Na oportunidade, a direção apresentou informações de interesse dos sindicatos e cooperados, promovendo uma integração entre Cooperativa e Sindicatos para desenvolver as comunidades. O estreitamento dos laços poderá estabelecer parcerias saudáveis e propulsoras de melhor qualidade de vida para todos. Após a reunião foi servido um almoço para cerca de 30 pessoas. O encontro contou com a participação de representantes dos municípios de Taquari, Venâncio Aires, Paverama, Sertão Santana, Barão do Triunfo, Brochier, Montenegro, General Câmara, Santa Cruz do Sul, Triunfo e Passo do Sobrado.
Iniciam em 5 de junho de 2017, com previsão de término para 2 de outubro de 2018, as atividades do Programa Aprendiz Cooperativo CERTAJA. Está previsto um total de 600 horas de aulas práticas na Cooperativa e outras 400 horas teóricas para oito jovens da Cooperativa de Energia e oito da Desenvolvimento. No dia 31 de maio, houve uma reunião com os pais e responsáveis para explicar o funcionamento do Programa e os deveres e responsabilidades dos alunos. Confira os objetivos dessa iniciativa:
1. Favorecer a qualificação profissional;
2. Criar e vivenciar situações de aprendizagem que levem o jovem a aprender a pensar, ser proativo, trabalhar em equipe;
3. Colocar em prática conhecimentos, habilidades, princípios e valores;
4. Fazer da aprendizagem um importante fator de crescimento e promoção da cidadania.
No dia 1º de junho, o SESMA realizou um encontro do programa Diálogo Diário de Segurança (DDS). Na oportunidade, a Técnica de Segurança, Treicy Costa, abordou sobre a importância da ginástica laboral e, em seguida, os participantes realizaram alguns exercícios de alongamento. O bate papo será realizado todas as quintas-feiras, das 8h15min às 8h30min no auditório Frederico Bavaresco.
No dia 19 de maio, o Grupo Integração comemorou com os aniversariantes do período de outubro/2016 a janeiro/2017.
Em 24 de maio a comunidade de Capela dos Cunha, Passo do Sobrado, recebeu a direção e equipe técnica da CERTAJA Energia para a reunião do PIÁ – Projeto de Integração com o Associado. Cerca de 75 pessoas compareceram, esclarecendo dúvidas e obtendo informações sobre a Cooperativa. A direção aproveitou para divulgar a nova tarifa de energia, que entra em vigor no próximo dia 29. Na oportunidade o associado Reinaldo Rodrigues, pai do plantão Chico, declamou um poema de sua autoria. Confira:
Um mundo melhor
Eu sinceramente, ainda acredito
Num mundo melhor do que vejo agora
Onde se respeita a fauna e a flora
E não haja ódio, miséria e conflito
Onde as pessoas acudam o grito
O necessitado daquele que chora
E cada humano seja que colabora
Para um mundo ético, mais justo e bonito
Quero ver a vida com mais alegria
Atitudes certas, mais sabedoria
Gente educada, cultura e valores
Eu sei que são sonhos, talvez utopia
Mas é esse o mundo que eu desejaria
Deixar de presente para os meus sucessores.
No dia 25 tomaram posse e assumiram a gestão 2017/2018 os novos membros da CIPA. Após as mensagens do gestor do SESMA, Leandro Vargas, e do gerente administrativo, João Ederson, a equipe permaneceu reunida para definir seu plano de trabalho. O presidente, indicado pela Cooperativa, é Ramon Baldissera (setor de Projetos). Eleandro (Sorriso) será o vice-presidente e Anelise (Financeiro) ocupará a função de secretária.
No dia 25 de maio iniciou a auditoria de certificação da ISO 9001:2015 na CERTAJA Energia. Elias Borba Roscheski, da empresa BRTÜV Avaliações de Qualidade, com sede em São Paulo e acreditada pelo INMETRO, foi o auditor responsável. Durante todo o dia foi realizada a chamada “FASE 1”, onde houve a análise documental da Cooperativa, de forma amostral. Como resultado, foi apontada uma não conformidade que não impossibilitará a realização da FASE 2. A FASE 2 ocorrerá nos dias 28 e 29 de junho. A CERTAJA iniciou o processo de certificação da ISO 9001:2015 (sistema de gestão da qualidade dos processos) e da ISO 1002:2005 (eficiência no tratamento das reclamações dos cooperados) em dez/15, e conta com a consultoria da empresa RM Guidarini, também contratada por sete cooperativas, via FECOERGS.
Em 11 de maio houve uma reunião com a equipe de atendimento e apoio do Programa Saúde e Lazer da CERTAJA Desenvolvimento com o gerente comercial Marco Aurélio, do Centro Clínico Gaúcho. Foram reforçadas à equipe detalhes sobre a rede de atendimento do CCG, orientações importantes sobre os planos e anunciado que em setembro do corrente ano será instalada em Montenegro mais uma Clínica do CCG com 32 especialidades. Dia 23 os colegas Dario, Aline e Carla receberam a visita da gerente de atendimento, Silvia Betiolo, e da consultora externa, Lidiane Moraes, do Centro Clínico Gaúcho. A visita é uma ação do CCG, que ocorrerá todos os meses para esclarecer dúvidas, reforçar o vínculo e resolver possíveis pendências com os usuários dos planos (funcionários e associados).
Nos dias 15, 16 e 18 de maio, os novos cipeiros titulares, suplentes e designados (funcionários eleitos e indicados pela cooperativa) receberam treinamento da NR 5. O curso visa atender a Norma Regulamentadora referente à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA, obrigatoriamente exigida pelo Ministério do Trabalho. O objetivo é capacitar os cipeiros da Cooperativa no que se refere à prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador. O curso teve 20 participantes e foi ministrado por Marco Antônio Becker da COEDUCARS, de Porto Alegre com o apoio do Sescoop/RS.
Nesta semana o Núcleo de Comunicação realizou duas palestras do projeto Sementes do Cooperativismo. No dia 17, a Escola Júlio Fornari, da localidade de Morro do Marinheiro, Triunfo, recebeu a equipe certajana. No dia 18, foi a vez da Escola Marcos Machado Coelho, de Barro Vermelho, também de Triunfo, refletir acerca das temáticas propostas pela Cooperativa. Cerca de 80 alunos compareceram.
