
No ar desde 26 de março de 2020, o Pronto Atendimento Virtual 24h Unimed oferece cuidado de forma rápida e ágil aos clientes da Cooperativa. Está disponível 24 horas por dia, oferecendo um atendimento seguro e de qualidade, com 95% de resolutividade dos casos.
Quando usar o PA Virtual? Para sintomas considerados leves (não urgentes), como sintomas respiratórios, dor de cabeça, ouvido, garganta e abdominal, diarreia, suspeita de dengue, queimadura, entre outros.
Quem pode utilizar?
– Colaborador Unimed
– Cliente VTRP, planos empresariais PP e SP e familiar (taxa conforme contrato)
– Clientes Dinda Card e Saúde Ocupacional (com taxa por consulta)
O PA Virtual realiza atendimento pediátrico?
Os médicos do serviço são generalistas e podem auxiliar com orientações e manejo dos sintomas, conforme avaliação médica. Quando o atendimento demandar de exame físico, o cliente será direcionado para o atendimento presencial.
Quais documentos são gerados na consulta?
O serviço oferece orientação médica por vídeo, receituário e solicitação de exames, conforme conduta médica que podem ser acompanhados pelo site e/ou app do Bem+.
Como iniciar o atendimento?
Acesse www.unimedvtrp.com.br/pavirtual ou através do aplicativo BEM+ e faça sua consulta online.