A CERTAJA Energia recebeu, nos dias 07, 08 e 09 de julho, a equipe da Useall para uma série de atendimentos a colaboradores das áreas de faturamento, financeiro, administrativo, atendimento e técnico.
Os encontros, realizados de forma individualizada, tiveram como objetivo dar andamento às demandas registradas, alinhar fluxos de trabalho e solucionar pendências, garantindo retornos sobre os prazos de atendimento.
A iniciativa reforça o compromisso da cooperativa com a melhoria contínua de seus processos, valorizando seus colaboradores com as melhores ferramentas e os melhores processos. “Quando atendemos com excelência o colaborador, garantimos a máxima qualidade, agilidade e satisfação para o cooperado na ponta”, destaca Michele Souza, auxiliar de Processos e Gestão.