VISITAS POSTOS DE ATENDIMENTO

Em andamento ao planejamento estratégico, foram iniciadas as visitas aos postos de atendimento. O setor Comercial de Energia foi representado por Andressa Aguiar (Disque), Sabrina Silva (Atendimento Presencial) e pela gestora Deise. Conforme as colegas, a visita foi bem produtiva, pois foram retomados alguns serviços e processos. Michele Menezes é a nova atendente em Barão do Triunfo, desde o início de abril, e aproveitou a ocasião para tirar dúvidas e prestar um atendimento nota 10 ao cooperado.

CERTAJA ENERGIA PARTICIPA DE REUNIÃO NA SECRETARIA DE MINAS E ENERGIA

No dia 26/4, na sede da Secretaria de Minas e Energia do RS, ocorreu uma reunião convocada pelo Secretário Artur Lemos, onde representantes da CERTAJA e da CEEE-D, juntamente com o Secretário, conversaram a respeito da busca de soluções para as frequentes causas de interrupções no fornecimento de energia no município de Barão do Triunfo. Na ocasião a CERTAJA mais uma vez comprovou que, 58% de faltas ocorridas em 2016 foram decorrentes de falha no sistema de distribuição da CEEE-D. O presidente Renato Martins, juntamente com os gerentes Enoque Garcia e Ederson Madruga integraram a comitiva certajana. Da CEEE-D participaram Cássio Martins, gerente regional de Camaquã e o Engenheiro Sérgio Fabri Apel, de Porto Alegre. Definiu-se que a CEEE-D fará um planejamento de melhorias em seu sistema, intensificará a limpeza de faixa de domínio (supressão vegetal), apresentando em uma reunião posterior as medidas adotadas. Esta ação decorreu da reunião realizada na CERTAJA no dia 15 de março, quando vereadores baronenses vieram até a Cooperativa solicitar a CERTAJA que atuasse junto à CEEE-D para resolver esta questão.

CERTAJA ENCAMINHA PLEITO A ANEEL

Após aprovação do Conselho Administrativo, a CERTAJA Energia encaminhou em 27/04/2017 o pleito do Processo Tarifário, conforme previsto nos Procedimentos de Regulações Tarifárias (PRORET 8.4), cuja aplicação entra em vigência a partir de 29/05/2017. O referido documento está disponível no site da CERTAJA Energia ou pelo link   http://www.certaja.com.br/energia/wp-content/uploads/2017/04/PLEITO_ANEEL_26-04-2017.pdf. Informações aos cooperados sobre o Processo Tarifário da CERTAJA, devem ser direcionadas aos canais de atendimento. Os colaboradores podem contatar diretamente o gerente comercial Enoque Garcia.

INCLUSÃO DIGITAL

Em 26 e 27 de abril foi realizado um curso de Inclusão Digital para a comunidade de Morro do Pedro Rosa, em Tabaí. Renato Prates, do SENAR/RS, ministrou as aulas para os nove participantes. Os alunos usaram três editores, sendo dois de textos bloco de notas e word e também um editor de planilhas excel, bem como tópicos de internet, divulgação da página do canal do produtor e da Cooperativa CERTAJA. Segundo Prates, a turma aproveitou a ocasião e ficou nítida a importância de dar continuidade aos assuntos tratados. “Todos estão aptos e receberam o certificado do SENAR referente a 16 horas.”

REUNIÃO DE ABERTURA DA AUDITORIA INTERNA DA ISO

No dia 27, no Auditório da CERTAJA Energia, aconteceu a reunião de Abertura da Auditoria Interna da ISO. Na oportunidade o consultor Emílio Atanásio explicou os objetivos da auditoria interna dentro do contexto de certificação, sua importância e mecânica de funcionamento para os gestores de processos que serão certificados. No dia 25/05 correrá a primeira fase da Auditoria de Certificação.

BRASILPREV 

Nos dias 17 e 18 de abril foram realizadas reuniões com vários grupos de colaboradores da CERTAJA Energia e CERTAJA Desenvolvimento com o consultor Rogério da BrasilPrev. Os colaboradores tiveram a oportunidade de conhecer os diferentes grupos e modalidades do benefício, bem como esclarecer dúvidas sobre o seu funcionamento. Os colaboradores também poderão acessar o site www.brasilprev.com.br, efetuar um cadastro e receber informações por SMS, e-mails ou através da Central de Atendimento BrasilPrev pelo telefone 0800 729 7170.

AUDITÓRIO FREDERICO DAMIÃO ARNT BAVARESCO

Na manhã de 20 de abril foi inaugurado oficialmente o auditório Frederico Damião Arnt Bavaresco, localizado no Centro Administrativo da CERTAJA Energia. A cerimônia foi realizada no início da reunião do Conselho de Administração da Cooperativa e contou com a presença dos Conselheiros e do Comitê Gestor. Clóvis (filho do saudoso Frederico Bavaresco) e Gilberto Coutinho descerraram oficialmente a placa que homenageia o antigo Presidente.

IMAGEM DA SEMANA

No Brasil, 1 em cada 10 adolescentes de 11 a 17 anos acessa conteúdo na internet sobre formas de se ferir – e 1 em cada 20, de se suicidar, segundo o Centro de Estudos Sobre Tecnologias da Informação e Comunicação (Cetic). Depois de postar em sua página no Facebook a frase “a culpa é da baleia”, um adolescente de 17 anos tentou se jogar nesta quarta-feira, 19, do viaduto sobre a Rodovia Marechal Rondon, em Bauru, interior paulista. Trata-se de mais um caso que envolveria o jogo viral de internet Baleia-Azul, que incita a suicídio e mutilações e já causou alertas policiais e de saúde em oito Estados (SP, PR, MG, MT, PE, PB, RJ e SC). Fica o alerta a todas famílias que possuem crianças e adolescentes para acompanhar os conteúdos acessados na web.

Fonte: http://bit.ly/2pIf7Tz

TREINAMENTO ISO 

Nos dias 5 e 6 de abril, a gestora do setor de Recursos Humanos, Fátima Silva, realizou um treinamento com o objetivo de orientar os gerentes e gestores da CERTAJA Energia sobre o novo processo formal do módulo competência – ISO 9001 e 10002. Na ocasião, foram informados os prazos para a realização das atividades exigidas no processo e o período de realização das auditorias que será o seguinte: abril – auditoria interna e em 25/05 – auditoria externa. Os participantes também receberam orientações a respeito das atividades que deverão ser realizadas para atender aos requisitos exigidos pela ISO no que se refere a capacitação e contratação de colaboradores.

 

PROGRAMA SAÚDE & LAZER

No dia 06 de abril, a equipe da CERTAJA Desenvolvimento esteve com a comunidade de Porto Batista, em Triunfo, para apresentar os programas CERTAJA Saúde, Família Saudável e Fala Tchê.

Na noite de 11 de abril, foi realizado um jantar de lançamento do Programa Saúde & Lazer para os associados de Taquari. Cerca de 300 pessoas participaram do evento, que iniciou às 20h no CTG Pelego Branco, com a presença de associados e clientes usuários do Cartão Cliente CERTAJA, parceiros, autoridades do município e presidentes de entidades. Após o pronunciamento da direção, houve um jantar oferecido pelo Centro Clínico Gaúcho e preparado pela equipe do CTG Pelego Branco, seguido de um show com Daniel Torres, apoiado pelo Sescoop/RS.

FUNCIONÁRIO RECEBE BENEFÍCIO BRASILPREV


No dia 10 de abril, João Adalberto da Silva Souza, empregado da CERTAJA Desenvolvimento, tendo completado 60 anos de idade e dez anos de empresa, conforme contrato firmado com a Brasilprev, foi o primeiro a receber o benefício em uma única parcela equivalente a dez vezes o seu salário, quando da última reavaliação. Seu João, que trabalhou na Agroindústria, conta que ficou surpreso e, ao mesmo tempo, muito feliz com a notícia, pois não esperava. Ele agradece a Cooperativa. Muito alegre, falou que se sente tranquilo com a aposentadoria e que agora com este benefício pretende pagar umas contas e aplicar o restante.

FÓRUM CONTÁBIL E DE RECURSOS HUMANOS

No dia 11 aconteceu o Fórum Contábil e de Recursos Humanos – Impacto Previdenciário e Trabalhista nas Cooperativas com o eSocial.  O evento foi realizado na ESCOOP – Faculdade de Tecnologia do Cooperativismo em Porto Alegre. Este fórum abordou um tema muito importante que é o impacto Previdenciário e Trabalhista nas cooperativas com o eSocial, foi ministrado por membros envolvidos no Projeto como o Sr. José Alberto Maia do MTE; Samuel Kruger da RFB; Orion Savio do MPS, onde abordaram assuntos desde prazos para implantação como mudança de cultura, sistemas e processos. O evento foi encerrado com Fabíola Motta representante da OCB, apresentou as Ações do sistema cooperativista, atuação e resultados da OCB.

Participaram do evento Aline representando o setor de RH; Patrícia o setor Contábil; Leandro e Treicy o setor de Segurança e Medicina do Trabalho.

LIMPEZA DO RIO TAQUARI

No dia 1º de abril, a CERTAJA se uniu mais uma vez em uma força tarefa para limpar as margens do Rio Taquari. A ação foi realizada em parceria com a Patrulha Ecológica Voluntária, com o apoio de João Rolim, Samuel e Sérgio com seus barcos, bem como o Restaurante Batata, com sua embarcação pelo clube Náutico de Taquari, Chico Florestal, MOTASA, Adroaldo da Barca e colaboradores da Cooperativa. A saída da expedição ocorreu junto à rampa de acesso dos barcos, na área de Camping Municipal, perto da barca, às 13h, e foi até às 17h30min.  Com a iniciativa toda a população de Taquari, cerca de 26 mil pessoas, foi beneficiada. Cerca de meia tonelada de lixo, composto principalmente de garrafas PET, artigos plásticos, cadeiras, sofás, quadro de motos, vaso sanitário, entre outros, foi recolhido. A ação faz parte da Semana Interna de Meio Ambiente da Cooperativa desde 2010, e foi incorporada ao Dia C – Dia de Cooperar em 2015, cujo objetivo é executar a responsabilidade social, colocando em prática os valores e princípios cooperativistas por meio de ações voluntárias.

INAUGURAÇÃO CENTRO CLÍNICO GAÚCHO

Em 3 de abril uma nova unidade própria de atendimento do Centro Clínico Gaúcho foi inaugurada em Taquari, no SuperCentro CERTAJA para, inicialmente, atender os colaboradores da Cooperativa de Desenvolvimento e os associados que aderiram aos planos oferecidos pelo CERTAJA Saúde. O presidente da CERTAJA Desenvolvimento, Pedro Maia, juntamente com os proprietários do CCG e autoridades municipais, descerrou a fita inaugural da unidade. Em sua fala, Pedro destacou que “este é um momento de um sonho antigo da Cooperativa – oferecer planos de saúde aos associados”. A unidade funciona das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, com atendimento clínico, pediátrico e de outras especialidades médicas. Os clientes ainda terão acesso a uma vasta rede credenciada na região, incluindo o hospital de Taquari, laboratórios de análises clinicas e profissionais médicos de variadas especialidades em Taquari, Montenegro e Triunfo. A rede CCG, composta por outras 18 unidades próprias localizadas em Porto Alegre, Região Metropolitana e Vale dos Sinos também está à disposição dos associados da CERTAJA que aderiram aos planos.

PROGRAMA SAÚDE & LAZER

Nos dias 21 e 27 de março, a CERTAJA Desenvolvimento realizou mais duas reuniões com associados para apresentação do Programa Saúde & Lazer (Planos de Saúde, Telefonia e Cartão de Descontos) nas localidades de Aterrados, em Tabaí e Vendinha, em Triunfo. No encontro do dia 21, aproximadamente 30 associados compareceram, e no dia 27, aproximadamente 80 associados tomaram conhecimento das novas vantagens que a Cooperativa está oferecendo.