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No período de 27 a 29 de julho a equipe de atendimento do Setor Comercial de Energia realizou o treinamento “Qualidade no atendimento”. Esta atividade teve como objetivo conscientizar os participantes sobre a importância da excelência na qualidade do atendimento presencial ou telefônico ao associado. André Gaedke, da Consistency RH, ministrou o treinamento, que contou com o apoio do Sescoop/RS.

Na terça feira, dia 28, a equipe da CERTAJA realizou uma reunião do Projeto de Integração com o associado na localidade de Santa Manoela, em Paverama. Um público de 123 pessoas compareceu ao evento.

Novos rumos e estratégias mais eficazes para as cooperativas distribuidoras de energia elétrica do país. Ambos os assuntos foram discutidos dia 28 de julho, em Brasília, durante o workshop “Os Desafios do Cooperativismo de Eletrificação”, realizado pelo Sistema OCB. A intenção foi proporcionar um ambiente no qual os representantes das cooperativas do Ramo Infraestrutura, pudessem discutir os desafios, gargalos e oportunidades para o setor.

O presidente do Sistema OCB, Márcio Lopes de Freitas, reforçou que o cooperativismo tem sido uma marca clara de resistência e superação de crises. A liderança cooperativista disse, ainda, que a melhor forma de encontrar caminhos viáveis para driblar as dificuldades do setor é discutir, em conjunto, as alternativas. “São vocês, os representantes das cooperativas, as melhores cabeças para pensar onde queremos e podemos chegar. Espero que tenhamos, a partir deste evento, uma agenda positiva de trabalho que vá além da sazonalidade dos nossos governantes”, enfatizou. O encontro discutiu ainda aspectos jurídicos, legais e regulatórios do cooperativismo de eletrificação, gestão da informação nas cooperativas de distribuição de energia elétrica e o segundo ciclo de revisão tarifária, bem como suas implicações. O gerente financeiro Marcus França representou a CERTAJA no evento.

Nos dias 13 e 14 de julho aconteceu o curso de “Tortas e docinhos caseiros”, na localidade de Arroio do Potreiro, em Taquari. O evento contou com a parceria da CERTAJA, do Sindicato Rural de Taquari e foi ministrado pela nutricionista Graziela de Napoli, do SENAR. Participaram dez pessoas.

No período de 15 a 17 de julho aconteceu o curso de “Panificação caseira” na sede do bairro Prado, em Taquari. Nove participantes aprenderam diferentes receitas de pães, bolos, cucas e pizzas.

Na terça feira, 21 de julho, ocorreu o treinamento de integração e atualização entre as atendentes do SCE (atendimento presencial e 0800) e dos prestadores de serviços nas localidades onde a Cooperativa possui postos de atendimento.

O presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, abriu o evento e explanou sobre a história da Cooperativa, o atual momento do setor elétrico e a importância da excelência no atendimento/relacionamento com os associados.

O gerente comercial Enoque Garcia também participou da abertura da atividade e, logo após, o setor de RH aplicou uma dinâmica de grupo.

Durante o dia foram abordados temas como estrutura do sistema elétrico no país, pedidos de ligação, projetos, ressarcimentos de danos elétricos, bandeiras tarifárias, entre outros. Um total de 15 participantes compareceu.

O setor de Engenharia adquiriu uma nova Saveiro para a célula RNT (Reclamação de Níveis de Tensão), em substituição à que usava nos trabalhos diários. 

No período de 7 a 10 de julho, em Campina Grande (Paraíba), aconteceu a XI Conferência Brasileira sobre Qualidade da Energia Elétrica (CBQEE), considerada como o maior evento dedicado ao assunto em toda a América do Sul. Diversos agentes do setor elétrico discutiram a qualidade da energia elétrica e as perspectivas futuras do setor. Os certajanos Ederson Madruga e Enoque Garcia apresentaram trabalhos que estão realizando em seus doutorados. “Metodologia para análise da estabilidade angular em sistemas de distribuição com geração distribuída” e “Análise de Estabilidade de Centrais de Geração Distribuída em Operação Isolada” foram os temas apresentados por Madruga, (onde é autor do primeiro e coautor do segundo). Enoque apresentou o trabalho intitulado “Avanços na Qualidade da Energia e a Metodologia de Previsão de Grandezas Elétricas – MHPGE”. 

Através de parceria com fornecedores, a CERTAJA Agroveterinária promoveu palestras técnicas para produtores de melancia. As reuniões aconteceram em quatro localidades atendidas pela Cooperativa:

22/6 – Passo da Areia, no município de Rio Pardo, com 40 participantes.

26/6 – Tabaí, com a presença de 60 produtores das localidades de Coxilha Velha, Barro Vermelho, Sanga Funda, Gil e Passo do Santa Cruz.

30/6 – Arroio dos Ratos, com cerca de 40 produtores presentes.

02/07 – Vendinha, com 50 produtores das localidades atendidas pela Agro Filial.

Os temas abordados discutiram o controle de doenças nas lavouras, a produção de mudas e a apresentação dos híbridos de melancia, melão e abóbora das empresas Takii do Brasil e Agristar. O agrônomo da CERTAJA, Israel Silva, ficou satisfeito com a participação do público: “Os produtores atenderam ao convite da CERTAJA e compareceram em peso. Isto demonstra seu interesse em novas tecnologias e a confiança no nosso trabalho”.

Na noite de sábado, dia 11, aconteceu a 14ª edição do Jantar Baile “Anônymus Gourmet”, promovido pela Acerta. Cerca de 320 pessoas compareceram ao evento que já é muito apreciado pelos certajanos e comunidade em geral. Um delicioso buffet e sobremesas já é marca registrada desse evento. A animação ficou por conta da banda Áudio 5.

No último sábado, dia 4 de julho, a CERTAJA mobilizou a população taquariense com a comemoração do Dia Internacional do Cooperativismo – DIA C – coincidentemente neste ano comemorando na mesma data que o Dia do Município.

A partir das 14 horas, no estacionamento do Supercentro, os certajanos que se voluntariaram para participar do evento mostraram os trabalhos comunitários que desenvolveram para a população taquariense, em uma animada festa.

Apresentações variadas, praça de alimentação, degustações, mateada e brinquedos infláveis coroaram a tarde.

 

AÇÃO	RESULTADO
Recolhimento de pilhas e baterias	15 Kg
Recolhimento de óleo de cozinha	25 litros
Recolhimento de lâmpadas	55 econômicas e 11 fluorescentes
Limpeza das margens do Rio Taquari	400 Kg, incluindo uma geladeira, uma pia e uma televisão
Incentivo ao uso de sacolas retornáveis	200 sacolas retornáveis para clientes que apresentaram seus cupons fiscais totalizando mais de R$400,00. A ação continua até completar a distribuição de 1000 sacolas.
Oficina de fuxico	30 participantes
Oficina de maquiagem	20 participantes
Campanha de arrecadação de leite longa vida	708 litros
Campanha de arrecadação de livros	297 livros
Verificação de glicose e cálculo de IMC, em parceria com a Farmácia São José	52 pessoas

 

Durante todo o período (das 14 às 18 horas), houve uma bela variedade de apresentações artísticas, animadas pelo “Guri de Paverama” (interpretado pelo colega João Ederson Pacheco) e o Abelhix (interpretado por Guilherme Amaral do Super Matriz):

A Escola Nardy de Farias Alvim, vencedora do Projeto Sementes do Cooperativismo, levou ao palco ideias cooperativistas em forma de arte.

O grupo do Programa Viver Bem apresentou coreografias especialmente ensaiadas para a data. Ao encerrar sua apresentação, envolveu os espectadores em uma dança que animou todos os presentes.

Alunos da APAE apresentaram duas danças, com muito empenho e alegria.

O regionalismo ficou marcado por uma bela apresentação do CTG Pelego Branco, com as Invernadas Juvenil e Adulta.

A criançada encantou-se com a apresentação da peça de Teatro “O Sonho de Lelé”, interpretada pelos colegas Geovana (RH), Juliano (Sinter), Bruno (Marketing), Natalia (Qualidade), Gabriel (Super Útil), Roberto (Super Matriz), Carla ((Super Útil) e Gabriel (Super Filial).  

Roberta Araújo, Simone Martins e Marina Fazenda maquiaram 20 jovens e senhoras, que faziam fila para participar.

Deise Araujo, Aline Dia e Jéssica Dávila ensinaram aos interessados como fazer o artesanato “fuxico”.

O colega Walter Rodrigues, da Qualidade, apresentou um show musical especialmente preparado, cantando músicas dos mais variados estilos, agradando os espectadores. 

Vídeo:

Ao cair da tarde, os colegas que se voluntariaram para trabalhar neste dia, foram ao palco cantar e dançar o jingle da CERTAJA.

No dia 08/07 a equipe certajana visitou as instituições APAE, Casa da Criança e Fundacat para fazer a entrega dos leites, e a Biblioteca Pública para entregar os livros.

Para a equipe organizadora do Dia C, este dia foi a demonstração pública das práticas do cooperativismo.

A Direção da CERTAJA agradece a todos participantes, que, de forma voluntária, trabalharam durante o feriado neste evento.

Dentre as programações do DIA C da CERTAJA, o Programa VIVER BEM proporcionou às suas participantes um curso de culinária de aproveitamento integral de alimentos. Ministrado no dia 26 de junho pela nutricionista Rosiani Lima, cerca de 40 pessoas foram beneficiadas com dicas valiosas de culinária, além de cinco receitas: sopa creme de folha de couve-flor, bolo de casca de banana, suco de casca de mamão com laranja, doce de casca de abacaxi e geleia de beterraba com banana. As receitas, além de utilizarem ingredientes que normalmente seriam descartados, são de fácil preparo.  

No dia 27 de junho foi promovida uma limpeza nas margens do Rio Taquari, ação integrante do Dia C, organizado pela CERTAJA. Foram recolhidos 400kg de lixo, sendo o maior volume composto por garrafas pet. Também foram retirados do leito do rio uma geladeira, uma televisão e uma pia. Todo este material recolhido será exposto no Dia C – no estacionamento do Supermercado CERTAJA – para que a população perceba a importância do descarte correto do lixo. De acordo com Leandro Vargas, coordenador da ação, em virtude do rio estar com seu volume de água acima do normal, a equipe não conseguiu realizar uma ação mais efetiva, pois não pôde alcançar todas as margens. A atividade iniciou às 9h e durou até as 15h30min.

No último sábado, o Rotaract Taquari cooperou com a campanha desenvolvida pela CERTAJA: a Fábrica da Cooperação. A campanha consiste na arrecadação de leite e livros que serão distribuídos para as entidades do município, como Fundacat e Biblioteca Municipal, por exemplo.