PIA & SEMENTES DO COOPERATIVISMO

No dia 17 de setembro o presidente Renato Martins, acompanhado de Simone França e Jairo Aguiar, do Núcleo de Comunicação, reuniram-se com o secretário de Educação de Barão de Triunfo, Flávio Junior Graboski, e com o conselheiro da Cooperativa naquela região, Severino Lehmen. Na ocasião o grupo alinhou os eventos que a CERTAJA promoverá no dia 10 de outubro: pela manhã o SEMENTES DO COOPERATIVISMO e na parte da tarde um encontro do PIA, reunindo os cooperados daquela localidade.

 

 

QUALIDADE NO ATENDIMENTO

De 17 a 19 de setembro cerca de 90 certajanos realizaram o curso Qualidade no Atendimento. O evento teve como objetivo o desenvolvimento e a sensibilização dos participantes em relação à importância te trabalhar em equipe, buscando sempre as melhores soluções para os clientes e cooperados. A instrutora foi Bernadete Nunes Billo, da Univates e contou com o apoio do Sescoop/RS.

PORTAL DA INOVAÇÃO

“Criatividade e inovação – conceitos e reflexões” é a temática escolhida por Fabiana Martins para reflexão no Portal da Inovação nesta semana. De acordo com o texto, “a criatividade é um processo individual, já a inovação é um processo coletivo”. E mais: “A inovação exige das pessoas uma constante observação, análise e crítica do que já existe, acreditando que aquilo que é considerado bom pode ficar ainda melhor.” Leia a íntegra da reflexão acessando http://certaja.com.br/inovacao/.

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COOPERAÇÃO NO CAMPO

Em 5 de setembro, representantes da CERTAJA e do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop/RS) estiveram na escola Nero Pereira de Freitas (EMEF) em Monte Alegre, Vale Verde, para disponibilizar aos alunos o programa Aprendiz Cooperativo do Campo, que oferece uma oportunidade para estudantes entre 14 e 16 anos de estudarem por um ano e cinco meses em sistema de alternância. Por duas semanas os jovens aprendem no educandário, e nas duas semanas seguintes aplicam na prática em suas propriedades os conhecimentos adquiridos. Para participar há pré-requisitos, como ser filho ou neto de funcionário, ou cooperado da CERTAJA, não estar trabalhando, ser estudante do ensino fundamental ou médio e ter disponibilidade e comprometimento em frequentar as aulas. Deficientes não necessitam serem filhos ou netos de cooperados. São apenas 16 vagas e as inscrições podem ser feitas na própria escola até o dia 14 de setembro. No dia 25 será aplicada uma prova escrita para selecionar os alunos que serão beneficiados.

Fonte: Folha do Mate, texto adaptado

REPRESENTANTES DO PIÁ

No dia 12 de setembro um grupo de 40 cooperados prestigiou o I Encontro com os Representantes do PIA (Programa de Integração com os Associados) e com os representantes dos postos de atendimento dos 19 municípios da área de atuação da CERTAJA, realizado no auditório da Cooperativa de Energia. Na oportunidade, a direção se reuniu com estas lideranças para apresentar informações de interesse geral, além de ressaltar a importância do estreitamento dos laços das comunidades com a CERTAJA. O encontro contou com apresentações das Gerências, dos Núcleos de Qualidade e Comunicação, uma visitação guiada pelos setores da Cooperativa e um almoço de confraternização.

CIRCUITO FUNCIONAL

Atendendo as sugestões coletadas da pesquisa de clima organizacional, em agosto a CERTAJA Energia deu início ao projeto Qualidade de vida no trabalho, em parceria com a UNIMED Vales do Taquari e Rio Pardo. No programa são realizadas atividades mensais. No mês passado aconteceu a medição de pressão arterial, e em 12 de setembro foi oferecido aos colaboradores um circuito funcional, momento de integração com diversas atividades físicas. No decorrer do mês, os certajanos irão receber SMS com dicas sobre o assunto. O próximo evento já está agendado para 10 de outubro. O tema previsto é qualidade de vida.

IASC 2018

No dia 10 de setembro a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) apresentou a lista dos 609 municípios que participarão da 19ª edição da pesquisa que afere o Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC). As entrevistas serão realizadas com 23.446 consumidores das 92 distribuidoras concessionárias e permissionárias de energia elétrica. A aplicação dos questionários nos municípios sorteados está prevista para o período de 23 de setembro a 6 de dezembro de 2018 pela empresa Praxian Business & Marketing Specialists, com sede no município de São Paulo. Realizado anualmente pela ANEEL desde 2000, o IASC reflete a opinião dos consumidores sobre as distribuidoras e tem como objetivo estimular a melhoria contínua dos serviços. As informações obtidas também auxiliam a ANEEL na identificação das distribuidoras que devem participar do Plano de Resultados e compõe o mecanismo de incentivo na política tarifária definida pela ANEEL. Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio Iasc para destacar as distribuidoras mais eficientes na percepção do consumidor. As empresas mais bem avaliadas em cada ano recebem da ANEEL um certificado e um selo de qualidade, o qual pode ser usado no material de divulgação de cada empresa. Confira os municípios e o número de questionários que serão aplicados na avaliação da CERTAJA!

Triunfo – 52 cooperados serão entrevistados

Paverama – 28 cooperados

Tabaí – 25 cooperados

Taquari – 20 cooperados

Passo do Sobrado – 15 cooperados

Santa Cruz do Sul – 10 cooperados

PORTAL DA INOVAÇÃO

“Liderança e inovação: um estudo de caso em uma cooperativa de crédito de Santa Catarina”. Este é o tema desta semana do Portal CERTAJA Inovação, sugerido pela gestora de RH Fátima Silva. Confira detalhes clicando em http://certaja.com.br/inovacao/.

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SETEMBRO AMARELO

O mês de setembro é dedicado à prevenção do suicídio. Trata-se de uma campanha, que teve início no Brasil em 2015, e que visa conscientizar as pessoas sobre o suicídio, bem como evitar o seu acontecimento. É nesse mês que no dia 10 se comemora o dia mundial de prevenção do suicídio. Na manhã de 14 de setembro, a CIPA promoveu uma campanha de conscientização a respeito do tema.

A colega Eduarda Almeida (Contabilidade Energia) compartilha um artigo referente ao tema. Confira em https://bit.ly/2xebDe9

GINÁSTICA LABORAL

Em 3 de setembro iniciou o programa de ginástica laboral na CERTAJA Energia. O projeto faz parte das ações da pesquisa de clima organizacional que tem como responsáveis os certajanos Deise Araújo, Fátima Silva e João Ederson. Os educadores físicos são Letícia e Marcel, que aplicam diariamente exercícios de fácil execução no pátio da Cooperativa. Confira os benefícios fisiológicos e psicológicos da atividade.

Benefícios fisiológicos:
  • Diminui inflamações, traumas e tensões musculares;
  • Atua na prevenção de doenças ocupacionais LER/DORT;
  • Diminui a queixa da dor;
  • Melhora a mobilidade e flexibilidade músculo articular;
  • Diminui o sedentarismo.
Benefícios psicológicos:
  • Favorece a mudança de rotina;
  • Motivação para o trabalho;
  • Índice menor de estresse, depressão e ansiedade;
  • Melhora da capacidade de concentração;
  • Promove a integração entre os funcionários.

 

MOMENTO DE BEM-ESTAR

 

Karine Kern, setor de medição e faturamento – “Como tenho fibromialgia, é muito importante esse momento de exercícios, que ajuda a diminuir as dores que sinto. Sempre que puder, participarei. ”

Geison Bittencourt, setor de engenharia – “Achei uma iniciativa interessante da Cooperativa disponibilizar a todos os colaboradores a ginástica laboral. Sabemos o quanto é importante para a saúde a realização de qualquer atividade física, mesmo que seja apenas a ginástica dentro da Cooperativa, pois a maioria em suas funções está exposto a movimentos repetitivos e/ou postura inadequada. Vale ressaltar que, além da questão física, a integração de todos torna mais agradável e convidativa a sua prática.”

Renata Reis, contabilidade – “Eu já praticava essa atividade há 12 anos no meu setor. Estou feliz por saber que agora mais pessoas terão acesso à ginástica laboral. É um momento dedicado à nossa saúde e bem estar, em que nos alongamos e ainda há a integração com os colegas. Espero que todos valorizem, gostem e participem. ”

 

NF-3E

Em 30 de agosto Marciano Vicari, gestor financeiro da Cooperativa de Energia, participou de um evento em Brasília, quando foram discutidas questões sobre a implantação da Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica (NF-3E). Desde o início do ano os Fiscos Estaduais, as Distribuidoras de Energia e a ANEEL estão se reunindo com o objetivo de, em forma conjunta, criarem a estrutura que possibilite a emissão da conta de energia de forma eletrônica.

PILARES DA INOVAÇÃO EM COOPERATIVAS

Embasado em um método para estimular a postura inovadora, aconteceu em 31 de agosto um workshop ministrado pelos doutorandos Deivid Forgiarini e Alexandre Garcia, que realizaram sua pesquisa de tese na CERTAJA. O case da CERTAJA foi apresentado para presidentes e executivos de outras cooperativas, e Michael Lima contou como foi realizado o processo de implantação da Inovação, os passos utilizados, com a participação dos conselheiros e funcionários. Os certajanos Fátima Silva e Ivan Azeredo ajudaram a expor as ideias no encontro, que teve como objetivo central discutir as possibilidades práticas para que as cooperativas possam ser mais inovadoras.

PORTAL DA INOVAÇÃO

“A identidade e os valores do cooperativismo sustentam a inovação, processo chave da competitividade com sustentabilidade”, afirma o artigo Cooperativismo, Inovação e Competitividade, compartilhado pela colega Fátima Silva esta semana no Portal CERTAJA Inovação. Confira detalhes clicando em http://certaja.com.br/inovacao/.

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IMAGEM DA SEMANA

Após o incêndio no Museu Nacional, em 2 de setembro, o diretor-executivo da National Geographic Society (NatGeo), Gary Knell, ofereceu ajuda para que o Brasil reconstitua o equipamento histórico e cultural. De acordo com informações do jornal O Globo, Knell esteve reunido com o embaixador Sérgio Amaral nesta terça-feira (4), e disse que pretende oferecer ajuda financeira e também parte de seu acervo, já que a NatGeo realiza pesquisas, possui museus e publicações focadas em história natural e antropologia. “Eles estão preparando uma oferta ao governo brasileiro para reunir parte de seu acervo, que é muito grande em História Natural, e se colocaram à disposição até para fazer a aproximação com outros museus do mundo”, revelou o embaixador, contando ainda que Gary Knell ofereceu itens originais e cópias. Segundo a publicação, a NatGeo informou também que está mobilizando sua rede de pesquisadores e colaboradores no Brasil para auxiliarem na reconstrução do acervo do Museu nacional.

SEMENTES CRIOULAS

A Escola Estadual de Ensino Fundamental Júlio de Castilhos promoveu no dia 24 de agosto a 1 ª Feira de Doação e Troca de Mudas e Sementes Crioulas, na sede da Comunidade Júlio de Castilhos. Reflexões sobre a temática com representantes do Movimento dos Pequenos Agricultores, Pastoral da Terra e EMATER de Taquari, apresentação teatral, visitação pelos espaços da escola e exposição de trabalhos dos alunos fizeram parte da programação. A CERTAJA esteve representada pelos colegas do Núcleo de Comunicação.

DECIFRANDO A NOSSA REMUNERAÇÃO

Em 28 de agosto foi realizada uma apresentação para os colaboradores da CERTAJA Energia intitulada “Decifrando a nossa remuneração”, com o objetivo de explicar detalhes sobre a política de remuneração (custos adicionais, benefícios e encargos). Esta atividade faz parte do plano de ação “pesquisa de clima organizacional”, do Planejamento Estratégico da Cooperativa. Valores que compõem a remuneração, direitos, encargos pagos pela a Cooperativa e benefícios foram apresentados. No dia 5 de setembro mais duas turmas de colaboradores terão a oportunidade de ouvir estes esclarecimentos.

WORKSHOP NA CERTAJA

Em 30 de agosto, na sede administrativa da CERTAJA Energia, ocorreu um workshop promovido pela IMS Power Quality em parceria com a Cooperativa. O objetivo foi trocar ideias entre as empresas e apresentar soluções por parte da IMS em relação aos registradores de tensão de qualidade de energia em regime permanente. Luciano Monteiro Tavares, gestor de Engenharia da CERTAJA, abriu as atividades agradecendo a parceria entre as empresas. Em seguida o presidente Renato Martins ressaltou a importância da troca de experiências que eventos como este oportunizam. Na sequência, Geison Bittencourt, técnico de análise da qualidade de distribuição CERTAJA, falou sobre indicadores e procedimentos, quando explanou acerca dos procedimentos adotados pela CERTAJA para manter os indicadores dentro dos limites estabelecidos pela ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica. Maurício Duarte e Franco Bortolotti, gestores de negócios da IMS, palestraram sobre “PRODIST e seus indicadores” e “Identificando perdas comerciais”, respectivamente. Todo o evento foi permeado de troca de ideias e experiências. A IMS é uma empresa especializada em produtos para gestão, supervisão, controle e racionamento da energia elétrica. Atualmente tem realizado eventos itinerantes buscando o estreitamento do relacionamento com os clientes presentes em todo o cenário nacional. O evento contou com trinta e oito participantes de diversas cooperativas permissionárias- CERFOX, COOPERLUZ, CERTEL, CERTHIL, COPREL e CERTAJA. Além destas, as concessionárias HIDROPAN e DEMEI se fizeram presentes.