Autor: Fabiana Martins

No dia 24 de março o gerente comercial da CERTAJA Energia, Enoque Garcia, juntamente com os responsáveis pelos setores de Engenharia, Luciano Tavares, e pelo setor de Obras, Elton Rodrigo, receberam a visita da engenheira Aline da Silva, executiva de vendas da 3M no RS, SC e PR. Foi apresentado o catálogo eletrônico, bem como o boletim técnico para a cobertura isolante para redes aéreas CSCD e a luva de emenda torquimétrica, que pode ser utilizada para realizar emendas em cabos de rede compacta junto com a manta isolante PAD 2330.

Em 16 de março os certajanos Marcus França, Deise, Felipe e Enoque estiveram reunidos com a Consultar Consultoria e Serviços de Engenharia para falar sobre a funcionalidade desenvolvida para projeções referentes à segunda revisão tarifária da CERTAJA, que deve ocorrer em 29 de maio. Entre os temas discutidos estão assuntos relacionados ao tratamento a ser dispensado aos componentes de custos que dão origem às tarifas, tais como energia comprada, mercado, componentes financeiros etc. Tudo isso diz respeito à composição da tarifa da Cooperativa, então os impactos se darão diretamente na saúde econômica e financeira da CERTAJA, assim como no preço que nossos cooperados terão que pagar pelo consumo da energia distribuída. Até o final de abril a CERTAJA deve apresentar seu pleito de Revisão Tarifária à ANEEL. Para tanto, os estudos e projeções devem estar concluídos e o percentual de reajuste deve estar aprovado pelo Conselho de Administração.

Em 22 de março os colaboradores Aline Gabriele, Nathália, Dario e Luciana representaram a CERTAJA Desenvolvimento no Centro Administrativo do Centro Clínico Gaúcho – CCG, em Porto Alegre. Nessa visita os colaboradores conheceram um pouco mais as pessoas com quem irão se relacionar, bem como a sistemática dessa parceria entre CCG e CERTAJA. Nossos colegas foram muito bem recebidos pela gerente de atendimento Sílvia Betiolo, que apresentou o Call Center de agendamentos de consulta, SAC, ouvidoria, setor de cadastro, faturamento e financeiro. Além de conhecer toda a estrutura administrativa, uma sede nova e moderna, nossos colegas encontraram os gestores dos setores que darão o suporte necessário para a operação dos planos de saúde para cooperados e funcionários. Considerando a grande estrutura administrativa, pode-se perceber que ela se justifica, pois segundo Sílvia, hoje o CCG atende mais de sete mil empresas e 230 mil usuários.

Em 14 de março aconteceram duas reuniões com técnicos de cooperativas na sede da Fecoergs, com de 20 participantes, entre eles CERTEL, COPREL, CERMISSÕES, CERTHIL, CERILUZ e COOPERSUL. A CERTAJA foi representada pelo gerente comercial Enoque Garcia e pela gestora comercial Deise Araújo. A primeira das reuniões tratou sobre a estrutura tarifária das cooperativas, temática fundamental dado o contexto vivido por essas empresas. O segundo encontro ocorreu com a equipe da Useall para continuar a tratar da automação dos processos e é uma forma de otimização e ganhos em escala para melhorias no atendimento aos cooperados.

No dia 15 de março, o presidente Renato e o engenheiro de distribuição da CERTAJA Energia receberam uma comitiva de vereadores e a vice-prefeita de Barão do Triunfo para tratar de assuntos referentes ao fornecimento de energia elétrica. Os vereadores demonstraram-se muito satisfeitos com a recepção e atendimento da Cooperativa, o carisma de nosso presidente e a explicação técnica do gerente Ederson, que esclareceu o que vem acontecendo na localidade para que possam levar ao conhecimento dos moradores. Ficou claro que a falta de luz não é culpa da CERTAJA, e sim da supridora CEEE.

Em 8 de março o presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, juntamente com o gerente comercial, Enoque Garcia, participou de uma reunião da Infracoop na Expodireto, em Não Me Toque, no stand da OCERGS. Na ocasião, foram tratados temas relevantes para as cooperativas, tais como os estudos sobre estrutura tarifária e subvenção, a partir da regulamentação da Lei 13.360/2016. As cooperativas de eletrificação do estado estavam representadas e puderam manifestar suas posições sobre as tratativas com Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB), Ministério de Minas e Energia (MME) e Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Um dos temas abordados foi o Programa de Desenvolvimento das Cooperativas de Infraestrutura Brasileiras, cujo objetivo é instituir uma linha de financiamento para as Cooperativas do Ramo de Infraestrutura, viabilizando investimentos no desenvolvimento, na ampliação da atuação e na diversificação das atividades das cooperativas deste ramo. A diversificação concentra-se nas atividades de geração e distribuição de energia, na captação, tratamento e distribuição de água e nos serviços telefonia e internet. Confira maiores detalhes no próximo Certajano.

No período de 20 a 24 de fevereiro ocorreu a auditoria contábil na CERTAJA Desenvolvimento, também realizada pela empresa DICKEL & MAFFI. De acordo com Natal Fleck, contador da CERTAJA Desenvolvimento, o processo ocorreu de forma tranquila. No dia de hoje foi realizada a reunião de encerramento destes trabalhos, com a presença do auditor responsável técnico José Simas. O parecer final será divulgado na próxima semana.