Recentemente, a Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo informou a atualização a política de cancelamento de atendimentos realizados nas estruturas próprias. A medida tem como objetivo otimizar o uso das agendas e ampliar o acesso aos serviços para todos os clientes.
Com isso, clientes que não comparecerem aos atendimentos agendados e não realizarem o cancelamento com, no mínimo, 12 horas de antecedência estarão sujeitos à cobrança de R$ 30,00 (trinta reais). O valor constará em fatura e demonstrativo da fatura da empresa.
Por não se caracterizar como uma taxa de coparticipação, o valor da cobrança por não comparecimento não constará no demonstrativo de coparticipação disponibilizado no Portal Empresarial.
Os cancelamentos devem ser realizados exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento:
Central de Agendamentos: (51) 3714-7188
WhatsApp: 0800 051 1166 – opção 6
Aplicativo Bem+ Unimed