Relacionamento Nota 10

A terceira e última etapa do Programa de Capacitação Relacionamento Nota 10 – Conexão com o Nosso Propósito foi realizada entre os dias 31 de março e 7 de abril. Conduzida pela palestrante Cleusa Fagundes, a atividade aprofundou o olhar sobre o relacionamento com os cooperados, reforçando o compromisso com o “jeito CERTAJA de atender” – próximo, humano e alinhado aos valores da Cooperativa.

Os participantes foram convidados a refletir sobre atitudes, comportamentos e a importância de cada interação no fortalecimento dos vínculos com os cooperados. Música, estudo de cases, esquetes, dinâmicas de integração e homenagens tornaram a experiência ainda mais envolvente.

Mais do que uma capacitação, um convite à prática diária de um atendimento que conecta, acolhe e transforma!