APROXIMAÇÃO

No dia 10 de janeiro o presidente da CERTAJA Energia Renato Martins, juntamente com o gerente comercial Enoque Garcia estiveram em Paverama. A reunião teve como objetivo principal buscar uma maior integração entre a direção da Cooperativa e as lideranças do município de Paverama, representadas pelo prefeito Vanderlei Markus, vice prefeito Elemar Dickel e o secretário Marcelo Kreimeier. Nesse momento foi possível identificar algumas demandas relacionadas à energia elétrica em localidades atendidas pela Certaja. Essa também foi a ocasião para conhecer o novo prédio da prefeitura, uma construção moderna e muito bem projetada a ser inaugurada no aniversário do município, em abril. Conforme Renato, ações como essa deverão serem implementadas em outros municípios de nossa área de atuação. Os representantes da CERTAJA também visitaram o posto de atendimento presencial da Cooperativa no Sindicato dos Trabalhadores Rurais de Paverama, onde fizeram reunião com o presidente Luiz Ricardo.

SORTEIO

A Pearson, Unidade Veterinária da Eurofarma, atua no segmento de animais de grande porte como bovinos, suínos, ovinos, caprinos e possui em seu portfólio produtos como antiparasitários (ectoparasiticidas e endectocidas), desinfetantes, hemoparasiticida, vitaminas, promotor de crescimento, cicatrizantes, anestésico, antimicrobianos e anti-inflamatórios, indicados para a prevenção e o tratamento de doenças, especialmente em bovinos. A Empresa tem parceria com a CERTAJA Desenvolvimento há muitos anos. Em destaque na Agroveterinária Certaja estão os produtos Creolina® (desinfetante), Newmast® (antimastítico) e Aminofort® (promotor de crescimento). O objetivo da Agroveterinária é apresentar aos clientes pecuaristas soluções de qualidade que mostram resultados a campo. Com esta parceria com Pearson, ocorreu no dia 24 de dezembro na loja Vendinha e Agrocentro o sorteio de uma bolsa térmica e uma caneca gel. Os sortudos foram Marino Brochier (Vendinha) e Nelson de Oliveira Marques (Agrocentro).

Marino Brochier – Vendinha
Nelson Marques – Taquari

REUNIÃO ALMOÇO DOS CONSELHEIROS

Na manhã de 22 de dezembro reuniram-se os conselheiros da CERTAJA Desenvolvimento para tratar de assuntos de interesse da Cooperativa. A seguir foi servido um delicioso churrasco na Acerta para confraternizar o encerramento do ano. Na ocasião, os conselheiros receberam as lembranças de Natal, como forma de agradecimento aos serviços prestados para a Cooperativa.

No dia 27 de dezembro foi realizada a última reunião do ano dos conselheiros da CERTAJA Energia. Por ser final de ano, é tradicional que as esposas venham junto para confraternizarem no almoço. Enquanto os Conselheiros estavam em reunião, as senhoras foram recepcionadas e acompanhadas pelo Núcleo de Comunicação. Em seguida, se dirigiram para a Acerta para o almoço. Ao final, os conselheiros também receberam suas lembranças de Natal da Cooperativa, bem como a réplica do troféu ANEEL – IASC.

AÇÃO SOLIDÁRIA

Em 23 de dezembro o Papai Noel certajano alegrou crianças carentes da Vila São Francisco, da Vila do Rincão e da FUNDACAT. A ação foi uma iniciativa dos colegas João Ederson e Vardema, que pela terceira vez se mobilizaram com esse objetivo, com o apoio do Piquete e de doações dos funcionários. Os R$1.500,00 arrecadados foram revertidos em 200 “pacotinhos” de doces variados, que trouxeram grande alegria para os pequenos. Fica registrado o agradecimento especial aos colegas Ricardo, João Paulo, João Álvaro (Papai Noel), Jairo Aguiar, Marina e Rogério e àqueles que colaboraram com valores. Esse é o verdadeiro Espírito de Natal!

POSTOS DE ATENDIMENTO RECEBEM HOMENAGEM

No dia 26 de dezembro, o setor Comercial da CERTAJA Energia realizou visita aos postos de atendimento para fazer o fechamento do ano. Na oportunidade, agradeceram pelo empenho e dedicação de todos, que contribuíram para a melhoria no índice do atendimento. Cada posto de atendimento recebeu como reconhecimento uma réplica do troféu IASC 2016. No dia 29 os leituristas, que mensalmente estão nas propriedades dos cooperados, estiveram na CERTAJA e também receberam uma cópia do troféu. O Gerente Enoque agradeceu seu empenho e pediu que continuem se dedicando na busca de bons resultados.

PDAG

No dia 29 de dezembro, os participantes do Programa de Desenvolvimento Grupo de Apoio à Gestão (PDAG) receberam seus certificados de conclusão. Além dos integrantes do programa, estiveram presentes a gestora de RH, Fátima Silva, e o presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, que agradeceu ao grupo pelo empenho, dedicação e comprometimento com a Cooperativa. Renato também ressaltou sobre o crescimento pessoal e profissional desses colaboradores potenciais e a importância de cada um para o crescimento da CERTAJA.

FESTA DE NATAL

No dia 17, cerca de 300 certajanos comemoraram o ano que passou com muita alegria e diversão. Os presidentes Renato Martins e Pedro Maia transmitiram suas mensagens e prestaram uma homenagem aos colaboradores, oferecendo uma réplica do troféu do prêmio IASC recebido recentemente pela Cooperativa. Além do delicioso buffet servido pela equipe do E.C. Pinheiros, houve um animado baile com a Banda La Paloma e a festa seguiu até a madrugada. Confiram alguns desses momentos. Todas as fotos da festa estão disponíveis no site www.atitudevirtual.net.

ENTENDER PARA ATENDER

Nos dias 15 e 23 aconteceram os workshops “Entender para atender: espaço e papéis”. A atividade faz parte das ações do planejamento estratégico e visa proporcionar uma ampliação da visão da atuação dos participantes em relação ao seu papel dentro da Cooperativa. Participaram das atividades os colaboradores da CERTAJA Energia e os facilitadores foram Michael Lima (Núcleo de Qualidade) e Carine Ben da Costa, da Consistency RH.

DIREÇÃO DEFENSIVA / RASTREAMENTO E TELEMETRIA DE VEÍCULOS

Entre 17/11 e 14/12 o Setor de Segurança e o Setor de Veículos ministraram um treinamento sobre direção defensiva e rastreamento e telemetria de veículos para os mais de 100 colaboradores que são habilitados a dirigir a frota da Cooperativa. Confira a seguir o que ambos setores que organizaram a atividade têm a dizer a respeito de sua importância.

Setor de Segurança: A relação da Segurança e Direção do Trabalho é muito forte. Uma complementa a outra, então o principal objetivo do Setor SESMA ao ministrar este treinamento juntamente com o Setor de Veículos foi relembrar algumas questões que passam despercebidas no dia a dia e apresentar normas que entraram em vigor recentemente. Da mesma forma, este treinamento encerrou um Plano de Ação, que era justamente referente a acidentes de trânsito sofridos por alguns colaboradores no presente ano.

Setor de Veículos: O principal objetivo foi apresentar o novo sistema de rastreamento e telemetria da frota, o qual foi implantado em 2016. A partir de janeiro de 2017 vamos começar a emitir relatórios mensais com as informações captadas pelo rastreador. Os setores que possuem veículos fixos terão um indicador em sua meta referente ao sistema de rastreamento.

NATAL AÇORIANO

Na noite de 18 de dezembro aconteceu a noite principal do 25º Natal Açoriano em Terra Gaúcha. Encenação do presépio vivo, show pirotécnico, apresentação da Orquestra Villa Lobos e show da turnê do Eraci Rocha marcaram a programação do evento, na Lagoa Armênia. O evento contou com patrocínio da CERTAJA, Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Rio Grande do Sul (Sescoop/RS), Governo do Estado, através da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan), e com apoio de Adama, Combustíveis Charrua, Loja Charme, GTK Eventos e DB2 Brasil, Turis Silva/Fátima Transportes.

ANIVERSÁRIOS

Em dezembro as comemorações não param. Dia 20 festejamos o aniversário da colega Isis Reis, do Agrocentro, e dia 22 os aniversariantes Aline (18), do RH, e Natal (25), da Contabilidade, confraternizaram com os colegas por mais um ano de suas vidas. A Certaja Desenvolvimento parabeniza os colaboradores, desejando-lhes saúde, paz e amor e agradece pelo comprometimento junto à Cooperativa.

VISITA TÉCNICA

No dia 5 de dezembro, representantes dos setores de Atendimento e Medição/Faturamento do setor Comercial de Energia realizaram uma visita técnica na cooperativa Certel Energia, em Teutônia/RS. O objetivo da visita foi compartilhar saberes e experiências na área de atendimento telefônico e conhecer as tecnologias de medição e faturamento utilizadas. Conforme os participantes, a visita foi oportuna e possibilitou a partilha de informações preciosas, intensificando o relacionamento entre as cooperativas.

JANTAR DOS MOTORISTAS

No dia 9 de dezembro aconteceu a 8ª edição do tradicional jantar dos motoristas na sede da Acerta. O jantar é servido aos motoristas da CERTAJA e fornecedores e foi organizado pelo setor de Veículos com o apoio dos colaboradores da Acerta e do colega Jairo, do Núcleo de Comunicação. O evento foi patrocinado pelos fornecedores da Cooperativa e, além de um delicioso jantar, este ano teve choop (Prost Bier) para cerca de 65 pessoas.

janta-dos-motoristas-1 janta-dos-motoristas-2

CONSUMIDORES DO GRUPO A

No dia 15 de dezembro, às 14 horas, na Acerta, o Setor Comercial da CERTAJA Energia promoveu uma reunião com os Cooperados do Grupo A. O objetivo da reunião foi prestar esclarecimentos a respeito da diferença de tributação de ICMS sobre a demanda de energia contratada e sobre a demanda de energia medida. Nove representantes deste grupo participaram e esclareceram suas dúvidas com o Gerente Comercial Enoque Garcia e sua equipe. A gestora do setor Comercial, Deise Araújo, já realiza um trabalho de relacionamento com os grandes clientes da Cooperativa e está orientando os cooperados sobre este tema.

 

NETWORKING

visita-certhilNo dia 29 de novembro, o setor Comercial de Energia recebeu o coordenador do COD, Mateus Bruxel e seu colega Éder Zirbes, da CERTHIL. O objetivo da visita foi conhecer alguns dos nossos processos comerciais e de faturamento, uma troca de experiências que sempre agrega saberes. Conforme Aline Kichhein, “a partir dessa visita continuamos mantendo contato para tirar dúvidas sobre processos e compartilhar conhecimento.” Essas ocasiões estimulam a network, fortalecendo a relação da CERTAJA com outras cooperativas.

PALESTRA SEGURANÇA

Na noite de 29 de novembro, o gestor do SESMA, Leandro Vargas, ministrou uma palestra sobre Gestão de Segurança no Trabalho e EPI´s para alunos do curso Técnico em Segurança no Trabalho da Escola Farroupilha, em Triunfo. Na ocasião, Jairo Aguiar do Núcleo de Comunicação, apresentou o Projeto PIÁ e alguns projetos sociais desenvolvidos pela CERTAJA. Cerca de 60 pessoas compareceram.

palestra-1 palestra-2

CAFÉ COM O PRESIDENTE

No dia 2 de dezembro aconteceu mais um Café com o Presidente. Desta vez, os certajanos Gilberto Hermann (RH), Treicy Costa e João Paulo (SESMA), Juliano Varreira (Sinter), Eleandro Marques (Setor de ativos) e Aline Kichhein (SCE) degustaram um saboroso café da manhã e conversaram sobre diversos assuntos com o presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins.

IASC

bottom-iasc-2016-02Na manhã de hoje, 02/12, o presidente da Certaja Energia Renato Martins convocou todos os colaboradores da Cooperativa e também os do Setor de Serviços Elétricos (Certaja Desenvolvimento) para reconhecer e agradecer o trabalho de todos os envolvidos no decorrer deste ano, que fez com que a CERTAJA recebesse o prêmio IASC da ANEEL como a Cooperativa que obteve maior crescimento no índice de satisfação do cooperado em nível nacional. PARABÉNS A TODOS!

ENCONSEL

enconselCom o objetivo de promover a discussão de temas atuais e de interesse da classe contábil, entre os dias 19 e 23/11 aconteceu o XXXII ENCONSEL – Encontro Nacional dos Contadores do Setor Elétrico, na cidade de Florianópolis. O evento congregou profissionais das diversas empresas de energia do Brasil, desde geradoras, transmissoras ou distribuidoras. Entre as distribuidoras há tanto permissionárias (como no caso da CERTAJA), quanto concessionárias. Do RS, somente a CERTAJA se fez presente. O Diretor Geral da ANEEL, Romeu Rufino, elogiou a participação das permissionárias que estavam presentes e informou que vai reforçar contatos com as federações para que participem do evento anual, dada a sua importância para tratar de temas de interesse do setor elétrico nacional.  Foram abordados diversos assuntos, entre os quais merecem destaque as questões tributárias que interessam ao sistema; a visão do órgão regulador (ANEEL) sobre as concessões e permissões (ministrada por Rufino) e o custo adicional previsto para 2017 referente ao reconhecimento do custo de capital da Rede Básica Existente. Também foram oferecidas orientações adicionais para elaboração das demonstrações contábeis regulatórias de 2016, dentre outros temas. Da CERTAJA participaram o gerente financeiro Marcus França e o analista contábil Luís Felipe da Silva.

ISO – BUSCA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS

iso-2Nos dias 23, 24 e 25 de novembro a CERTAJA Energia sediou o Curso de Auditor Interno da Qualidade conforme NBR ISO 19011, que habilitou os participantes a auditar as normas ISO 9001:2015 e ISO 10002:2015. Trinta participantes das cooperativas Creral, Certel, Coprel, Cermissões, Cooperluz, CERTAJA Energia e Ceriluz participaram, além de um representante da Fecoergs. O responsável por ministrar o curso foi Emilio Athanasio, da empresa RM Guidarini, de Criciúma, contratado conjuntamente pelas cooperativas envolvidas. A CERTAJA habilitou seis colaboradores de diversas áreas. A importância da implantação da ISO, bem como da qualificação dos colaboradores, é importante para auxiliar a Cooperativa a criar um sistema de atendimento de fácil acesso ao cooperado e com retorno rápido. Ou seja, para atender às solicitações com a maior rapidez e eficiência possíveis. Michael Lima, gestor da Qualidade da CERTAJA, destaca que “a gestão dos processos com foco no cliente facilita a resolução de reclamações e incentiva os colaboradores a melhorar suas habilidades no tratamento com os cooperados. ”

COMUNICAÇÃO NA ERA DIGITAL

encontro-de-comunicacaoO Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Rio Grande do Sul (Sescoop/RS) promoveu no dia 24 de novembro, em Porto Alegre, o Encontro Estadual de Comunicação Cooperativista. A palestrante foi a escritora e consultora Martha Gabriel, que apresentou o workshop com o tema “Comunicação na Era Digital: Comportamento, Plataforma e Cases”. O evento teve como objetivo abordar o comportamento das instituições em um cenário em que a comunicação é dinâmica, multimídia e inovadora, analisando a plataforma de comunicação e apresentando cases de sucesso de marcas consolidadas. A CERTAJA estava representada por dois colaboradores do Núcleo se Comunicação, Fabiana Martins e Jairo Aguiar, além de Ana Paula Hartmann, do Setor Comercial e Tiago Oliveira, da TI. Fonte: Ocergs, adaptado

SISTEMA IGD

projetos-e-certel-1No dia 23 de novembro, o setor de Projetos da CERTAJA Energia recebeu o técnico Jair Wietholter da Certel Energia (Cooperativa de Distribuição de Energia Teutônia). O objetivo da visita foi implantar o sistema IGD, desenvolvido por ele, que vai usar a base do SGD para exportar dados de rede (poste, transformador e rede) para um sistema CAD. O sistema IGD vai utilizar as informações contidas no SGD exportando para um sistema CAD deixando o desenho com suas linhas e estruturas prontas, ficando apenas a inclusão de alguns símbolos e nomenclatura, diminuindo o tempo gasto para desenhos (gráfica) projetos para impressão. Conforme Tiago Hartmann, Gestor de Projetos, este trabalho vem sendo desenvolvido a bastante tempo em parceria com a Certel Energia, mas só foi possível a instalação do software na CERTAJA neste ano.

1º DE DEZEMBRO – DIA MUNDIAL DE LUTA CONTRA A AIDS

aids_laco_vermelhoO que é o Dia Mundial de Luta Contra a AIDS?      

Transformar o 1º de dezembro em Dia Mundial de Luta Contra a AIDS foi uma decisão da Assembleia Mundial de Saúde, em outubro de 1987, com apoio da Organização das Nações Unidas – ONU. A data serve para reforçar a solidariedade, a tolerância, a compaixão e a compreensão com as pessoas infectadas pelo HIV/AIDS. No Brasil, a data passou a ser adotada, a partir de 1988, por uma portaria assinada pelo Ministério da Saúde.

Por que o laço vermelho como símbolo?

O laço vermelho é visto como símbolo de solidariedade e de comprometimento na luta contra a AIDS.

O projeto do laço foi criado, em 1991, pela Visual Aids, grupo de profissionais de arte, de New York, que queriam homenagear amigos e colegas que haviam morrido ou estavam morrendo de AIDS.

O laço vermelho foi escolhido por causa de sua ligação ao sangue e à ideia de paixão, afirma Frank Moore, do grupo Visual Aids, e foi inspirado no laço amarelo que honrava os soldados americanos na Guerra do Golfo.

” A  AIDS não tem cura, mas você tem atitude.  Previna-se! ”  

CIPA Gestão  2016/2017

CERTAJA Energia / CERTAJA Desenvolvimento

CERTAJA RECEBE PRÊMIO IASC DA ANEEL

Cooperativa é considerada melhor permissionária brasileira de distribuição de energia na categoria Maior Crescimento 2016

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realizou nesta quarta-feira, 23/11, em Brasília, a premiação do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC 2016).  A Cooperativa CERTAJA ENERGIA foi considerada a melhor permissionária de distribuição de energia elétrica do Brasil na categoria “Maior crescimento permissionárias 2016/2015”, no índice de avaliação junto aos seus cooperados. O Presidente Renato Martins e os Gerentes Ederson Madruga e Enoque Garcia estiveram presentes na cerimônia e receberam o prêmio pela Cooperativa. O prêmio recebido pela CERTAJA reflete a percepção do cooperado sobre a qualidade dos serviços prestados pela Cooperativa, fruto do intenso trabalho de todos os colaboradores, que não medem esforços para prestar um atendimento de excelência ao quadro social. Parabéns a todos! Confira a notícia completa em nosso site  http://www.certaja.com.br/energia/2016/11/certaja-rebebe-premio-iasc-da-agencia-nacional-de-energia-eletrica-aneel/

twitterTWITTER ANEEL – No dia 21/11 a ANEEL inaugurou seu twitter, contendo notícias e informações sobre o setor elétrico brasileiro. Quem tiver interesse, basta seguir @aneel_noticias.

SEMENTES DO COOPERATIVISMO

Na manhã de 18 de novembro aconteceu na ACERTA o ponto alto do Projeto Sementes do Cooperativismo, promovido pela CERTAJA Energia, em Taquari. O evento contou com a presença de cerca de 230 jovens do 6º ao 9º ano das escolas Carlos Gomes (Tabaí), Gonçalina Pinto Vilanova (Paverama) e Liberato Salzano Vieira da Cunha (Triunfo). Apresentações culturais abordaram o tema da cooperação e entusiasmaram. Os quesitos avaliados pelo corpo de jurados foram a adequação ao tema proposto (cooperativismo), criatividade, clareza e originalidade. Dessa forma, a comissão escolheu a Escola Carlos Gomes, de Tabaí, como campeã, premiada com R$ 1 mil reais e um troféu. As escolas Gonçalina Pinto Gonçalves e Liberato Salzano Vieira da Cunha dividiram o segundo lugar. Cada uma delas recebeu R$600,00 e troféus. Uma chuva de balões seguida de almoço de confraternização encerrou esse dia festivo.