Autor: Fabiana Martins

Comitê de Planejamento Energético do RS discute avanços no setor de energia

O primeiro encontro on-line do Comitê de Planejamento Energético do Rio Grande do Sul (Copergs) deste ano ocorreu na manhã de 23 de setembro. Participaram representantes da Secretaria Estadual do Meio Ambiente e Infraestrutura (Sema), da Fundação Estadual de Proteção Ambiental (Fepam), da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), do Ministério de Minas e Energia (MME), do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) e empreendedores de energia. A reunião trouxe ao debate os avanços e as ações desenvolvidas pelo segmento no estado do RS.

A reunião terminou após a explanação sobre o andamento das obras no Estado pela Aneel e o apontamento dos empreendedores. Os participantes puderam elucidar dúvidas e conhecer mais detalhes sobre o atendimento energético em cada região. Esses encontros de acompanhamento ocorrem periodicamente. O último foi realizado em outubro de 2019. Da CERTAJA participaram o vice-presidente e gerente comercial Ederson Madruga, o gerente de distribuição Eleandro Marques e os gestores Deise Araújo e Elton Rodrigues.

Fonte: https://estado.rs.gov.br/comite-de-planejamento-energetico-do-rs-discute-avancos-no-setor-de-energia (texto adaptado)

SEP

Finalizando o Programa de formação de eletricistas e desenvolvimento de técnicos, no período de 21 a 25 de setembro foi realizado o terceiro e último módulo, que tratou do Sistema Elétrico de Potência – SEP, no pavilhão de treinamentos do setor de Serviços Elétricos (SSE). Organizado pelo SESMA e em parceria com a Fecoergs, Sescoop/RS e Colégio Teutônia, contou com a participação de 13 colaboradores, sendo nove da CERTAJA Energia e quatro da CERTAJA Desenvolvimento. O instrutor Jonas Ronei Schilling, do Colégio Teutônia, ministrou o curso, que teve duração de 40 horas e seguiu todas as medidas de prevenção contra o Coronavírus (distanciamento, uso de máscaras e álcool em gel).

RETORNO AO TRABALHO EM HORÁRIO NORMAL – A direção da Cooperativa informou nesta semana que em 5 de outubro todos retornaremos ao horário normal de trabalho nos diversos setores. Cabe salientar que precisamos nos manter atentos aos protocolos de prevenção a COVID-19 e reforçar as medidas de proteção. Hábitos e comportamentos básicos são fundamentais e serão mantidos por prazo indeterminado. São eles:
– Evitar aglomeração;

– Utilizar máscara;

– Intensificar a higienização das mãos;

– Evitar, sempre que possível, o compartilhamento de materiais e equipamentos;
– Evitar a circulação e “visitas” desnecessárias a outros setores.

 

 

O setor de RH salienta sobre a importância da entrega de cópia de certificados de conclusão de cursos. Se você concluiu algum curso, entregue no RH o documento que comprove essa atividade.

 

ESPAÇO LIVRE

“A percepção auto-responsável é inerente ao ser humano, e em grau de importância, precede a todas as demais necessidades relacionadas ao crescimento pessoal e profissional, como a necessidade de auto-afirmação e até de autovalorização, porque a medida que o indivíduo “incorpora” o senso de auto-responsabilidade equilibrada, assume o comando de sua própria vida de uma forma lúcida e centrada.” Leia a íntegra do instigante texto sugerido pela gestora de RH Fátima Silva acessando http://rogerkayasima.com/auto-responsabilidade/

NOVA CENTRAL TELEFÔNICA

No início desta semana foi instalada e configurada a nova central telefônica da CERTAJA Energia, mais moderna e para melhor atender o cooperado. Nesta fase inicial, a Cooperativa está se adaptando para que o serviço se torne cômodo a todos. A nova central possui o sistema URA, que permite uma série de automações no atendimento por telefone, gerando agilidade na utilização. Entre as suas funções básicas estão os recursos de telefonia: atender, transferir e desligar uma ligação, reconhecer os dígitos pressionados pelo usuário do outro lado da linha e reproduzir áudios. Com a sofisticação desta tecnologia, ela é capaz de fazer uma série de integrações com outros sistemas utilizados pela CERTAJA, oferecendo diversas possibilidades de autosserviço aos usuários, resolvendo a necessidade do cooperado, sem que seja necessário que a ligação seja transferida para os operadores da central de atendimento, reduzindo o tempo médio de atendimento dos operadores. Além disto, a identificação dos cooperados é mais rápida e fácil, pois só é preciso digitar o CPF ou UC para que o sistema em fração de segundos consulte os dados e os identifiquem. Um protocolo de atendimento é gerado automaticamente e enviado ao cooperado por mensagem. Existe um grande número de funcionalidades que serão parametrizadas e implantas assim que o sistema estiver rodando em sua plenitude. Sem dúvida, esse novo sistema é um avanço tecnológico e operacional, mas como toda mudança, gera algumas dificuldades momentâneas, e, por isso, precisamos da compreensão e ajuda de todos.

ASSINATURA DIGITAL

Desde o mês de agosto a CERTAJA Energia está disponibilizando aos cooperados e demais instituições que se relacionam com a Cooperativa a possibilidade da realização de assinaturas de documentos de forma digital. A assinatura digital é uma maneira segura de assinar documentos pela internet. Toda assinatura digital está associada a um certificado digital e é por meio dele que os dados do usuário ficarão protegidos e sem risco de serem violados, além de possuir a mesma validade que a assinatura física. Na CERTAJA, ela pode ser utilizada nos pedidos de ligação, solicitação de pecúlio por óbito, contratos de associação, contratos de participação de obras, universalização, termos aditivos de demanda, contratos de CUSD e CCER e parcelamento de faturas. Para poder utilizar essa facilidade, é importante que o cooperado possua um endereço de e-mail para validação da assinatura. Aproveitamos para ressaltar a importância da atualização cadastral dos cooperados: é preciso ligar para 0800 541 61 85 e atualizar o número de celular e informar um endereço de e-mail. É prático, é econômico, colabora com o meio ambiente, além de evitar deslocamentos e aglomerações de pessoas!

CONVÊNIO COM A CEF

A CERTAJA Energia já há algum tempo possui convênio para os cooperados cadastrarem o pagamento de sua conta de energia via débito em conta no Banco do Brasil, Banrisul e Sicredi. Agora os cooperados que são correntistas da CEF (Caixa Econômica Federal) também passam a ter essa facilidade! É bem simples:

– Baixar o aplicativo da Caixa Econômica Federal.

– Fazer o cadastro e solicitar o débito em conta da fatura de energia da CERTAJA.

-Após o processamento dos dados informados, o cooperado receberá pelo aplicativo da CEF a solicitação de confirmação do serviço solicitado.

– E pronto! A partir desse momento a CERTAJA estará autorizada a debitar a fatura de energia na conta na CEF.

 *Lembramos que os serviços de débito em conta no Banco do Brasil, Banrisul e Sicredi continuam funcionando normalmente!

PALESTRA ONLINE – 5 HÁBITOS PARA ENFRENTAR DESAFIOS COM LEVEZA

No dia 17, quinta-feira, a CERTAJA Energia ofereceu aos colaboradores a palestra online “Cinco hábitos para enfrentar desafios com leveza” ministrada pela consultora Lisiane Szeckir. Com o objetivo de que todos os colaboradores pudessem assisti-la, foram disponibilizados dois horários, sendo um às 8h e outro às 16h30min. Incentivando um “bate papo”, Lisiane instigou os participantes a expressarem suas angústias, medos, desafios e demais sentimentos em relação a esse período pandêmico e foi dando “dicas” de como enfrentá-lo. Também abordou a questão de que a cada dia temos que realizar várias novas aprendizagens, e que vamos sair diferentes dessa “onda”. Os cinco hábitos abordados foram:

1 – Dar um tempo – para si, para os outros, para as fofocas.

2 – O que precisamos colocar em ordem? Na cabeça, na casa, na vida.

3 – Escolher bons alimentos – para o corpo, para a mente, para a alma.

4 – Mudar um hábito.

5- Focar no lado positivo.

Todos estão enfrentando desafios, que para cada um de nós se expressam de forma diferente. Nossa empatia e tolerância é testada a cada momento, nosso cérebro está em estado de atenção redobrada, o que gasta mais energia e nos deixa mais cansados. A incerteza do que irá acontecer nos deixa mais ansiosos; agora perdemos a ilusão de que podíamos controlar tudo (o que na verdade nunca aconteceu). Novos hábitos serão desenvolvidos, novas rotinas, e formas de relacionamento humano serão incorporadas. Podemos encarar esse momento como uma chance de mudar o jeito de viver e trabalhar daqui para frente. O setor de RH está de parabéns por essa iniciativa, que, com certeza, possibilitou aos participantes uma reflexão, tanto de forma conjunta quanto individual dessa nova forma de viver que o mundo inteiro está passando.

Na parte da manhã, 42 colaboradores participaram, e à tarde 29. Nos próximos dias, Lisiane irá disponibilizar especialmente para a CERTAJA cinco vídeos aprofundando a temática.

Turma da manhã
Turma da tarde

AGENDA

SEMANA FARROUPILHA – Mesmo afetado pela pandemia do novo coronavírus, o feriado de 20 de Setembro não passará em branco em Taquari. Isso porque, neste dia, a partir das 11h, diretamente do CTG Pelego Branco, em parceria com as entidades tradicionalistas do município, será organizada uma live beneficente em prol do Hospital São José, tendo como atração principal o cantor nativista Cristiano Quevedo.

Além dele, estão confirmadas apresentações de diversos talentos locais: Charles Pedreira e Grupo, Ricardo Lima e João Calafate, Fabrício e Eduardo, e Herança de Pampa. Durante o evento, o público poderá realizar doações ao Hospital São José pelo smartphone, por meio de transferência bancária ou do QR Code que aparecerá na tela. Na portaria, haverá arrecadação de alimentos e produtos de higiene, seguindo os protocolos de prevenção.

PROGRAME-SE!

Ao vivo em facebook.com/prefeiturataquari

PORTAL DA INOVAÇÃO

Uma geladeira solar permite armazenamento de alimentos em áreas sem energia elétrica. Desenvolvido por empresa brasileira, o equipamento é usado em países africanos em que mais de 600 milhões de pessoas vivem sem eletricidade. Confira o texto de autoria de Daniel Junqueira e compartilhado no Portal da Inovação por Simone França. Acesse http://certaja.com.br/inovacao/ e confira!

NOVA VERSÃO DO SISTEMA E2 USEALL 

Durante a semana passada a USEALL, com o auxílio do pessoal do setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da CERTAJA Energia, implementou a nova versão do sistema E2 Administrativo. Nessa nova plataforma, a grande mudança é a que a aplicação deixa de se apresentar o desktop tradicional e passa a ser uma aplicação web, executada dentro de um navegador de Internet como qualquer outra página da rede mundial de computadores. Todos os funcionários da CERTAJA Energia que usam os Módulos do E2 Administrativo irão utilizá-la e, aos poucos, essa nova versão também será implantada nos outros módulos USEALL.

ELETRICISTAS E DESENVOLVIMENTO DE TÉCNICOS

Nos dias 8 e 9 de setembro ocorreu a segunda etapa da formação de eletricistas e desenvolvimento de técnicos, que tratou da NR 35. Essa norma estabelece os requisitos mínimos de proteção para o trabalho em altura, envolvendo o planejamento, a organização e a execução, ou seja, previne a segurança e a saúde dos trabalhadores envolvidos direta ou indiretamente com trabalhos em altura. Organizado pelo SESMA em parceria com a Fecoergs, Sescoop/RS e Colégio Teutônia, o evento contou com a participação de 12 colaboradores, sendo 9 da CERTAJA Energia e 3 da CERTAJA Desenvolvimento. Através de atividades teóricas e práticas, os instrutores Juliano Pedroso e Jonas Ronei Schilling, do Colégio Teutônia, ministraram o curso com duração de 16 horas, que contou com todas as medidas de prevenção contra o Coronavírus (distanciamento, uso de máscaras e álcool em gel). O terceiro e último módulo desse Programa já está agendado para o período de 21 a 25 de setembro e abordará o Sistema Elétrico de Potência – SEP.

VISITA DA POLÍCIA CIVIL

No dia 4 de setembro o presidente da CERTAJA Energia, Renato Martins, acompanhado do gerente administrativo João Ederson e do vice-presidente da CERTAJA Desenvolvimento, Jacob Braga, receberam a visita da delegada de Polícia de Taquari, Betina Caumo, e dos inspetores da Polícia Civil Roland Martins e Eduardo Cezimbra. O objetivo da visita foi a apresentação de um projeto de lei que permite que a empresa possa contribuir em prol da segurança pública de nosso município, cujo valor poderá ser abatido com 90% do recolhimento do ICMS e 10% com recursos próprios da Cooperativa.

MACRAMÊ

De 1º a 4 de setembro um grupo de 8 cooperadas realizou um curso de Macramê. As participantes desenvolveram habilidades com barbantes e fios variados, confeccionando peças de decoração e acessórios com a arte dos nós. A atividade foi realizada no Sindicato Rural de Taquari através da parceria SENAR e CERTAJA, respeitando todos os protocolos de prevenção ao Coronavírus.

RELACIONAMENTO LEITURISTAS E COOPERADOS 

Mensalmente, os leituristas da CERTAJA vão até as residências dos cooperados para realizar a leitura do consumo de energia elétrica. Nos meses pares (fevereiro, abril, junho, agosto, outubro e dezembro), além de realizar este serviço fazem a entrega do Certajano, jornal informativo da Cooperativa. No mês de agosto o leiturista Cádio registrou alguns desses momentos, evidenciando a importância do serviço para que os cooperados tenham “em mãos” acesso às informações da CERTAJA! Confira as fotos!