Os quatro pilares da inteligência emocional
Para desenvolver a inteligência emocional e aprender a lidar melhor com seus próprios sentimentos, é necessário olhar para quais outras competências ela requer. Podemos dividi-las em quatro pilares, somando competências pessoais a competências sociais:
Autoconhecimento Emocional
Saber reconhecer o sentimento é a chave da inteligência emocional. Este é o primeiro passo rumo ao desenvolvimento da IE. Uma dica é, sempre que se sentir estressado, ansioso ou confuso em relação aos seus sentimentos, pare e faça um olhar para dentro de si. Busque desenvolver a capacidade de identificar o que está sentindo, se é medo, raiva, frustração, insegurança, enfim, essa resposta estará sempre dentro de cada um de nós e para obtê-las, precisamos de momentos de introspecção.
Um exercício prático é ao final de cada dia, anotar uma emoção que sentiu, qual foi o contexto que ela surgiu (quais situações estavam acontecendo naquele momento), quais pensamentos passaram por sua cabeça na ocasião e quais atitudes você teve, em decorrência desse sentimento e pensamentos (se não houve atitude nenhuma, anote também, pois isso pode já ser uma resposta comportamental à emoção). O exercício de escrever todas essas questões, pode contribuir com seu processo de autoconhecimento, trazendo mais clareza e consciência sobre si mesmo.
Autogestão das emoções
Uma vez identificada à emoção, é importante entender qual foi o gatilho mental, que disparou essa emoção. Isso passa pelo processo de atribuição de sentido, de interpretação que automaticamente você deu à determinada situação. Uma dica é buscar quais outras possibilidades de interpretações poderia haver e traçar novas alternativas sobre como lidar com elas. Você pode partir do exercício anterior (autoconhecimento emocional), das anotações que você fez, e continuar escrevendo outras interpretações possíveis e as alternativas para as atitudes que teve. Esse tipo de exercício tem potencial para contribuir, pois todos nós temos padrões de comportamentos e repensá-los, ajuda a estabelecermos novas conexões neurais que poderão viabilizar novas possibilidades de ação em futuras situações semelhantes.
Empatia
Outra técnica é desenvolver o olhar da perspectiva do outro, isso gera empatia e compaixão, diminui a tendência de julgar os outros, melhorando nossos relacionamentos e nossa relação com o mundo. Ter empatia é aprender a olhar o mundo sob a ótica de outra pessoa. Isso nos ajuda a perceber que há várias maneiras de interpretar as situações e com isso, facilitar o nosso processo de desenvolvimento.
Pensamentos Positivos
A melhor forma de lidar com as emoções negativas, é se permitir senti-las SEMPRE. E depois, decidir o que fazer com elas. Medo, raiva, inveja, insegurança são sentimentos que acontecem e se negamos, permitimos que eles continuem nos dominando, mesmo tendo a sensação que estamos no controle. No entanto, cultivar pensamentos positivos frente aos desafios em nossa vida e carreira, é fundamental para nos mantermos com a dose certa de otimismo e motivação! Estudos indicam que otimismo, coragem, automotivação são características de pessoas emocionalmente inteligentes.
É importante dizer que o desenvolvimento da Inteligência Emocional requer muita calma, paciência e treino. Não ocorre de um dia para o outro, é um processo. É fundamental estar atento para saber identificar seus sentimentos e repensar suas interpretações frentes as mais diversas situações da vida, suas atitudes e principalmente, aquelas que considera serem mais assertivas para sua jornada, de modo que esteja mais preparado para colocá-la em prática em situações futuras.
A busca por um profissional especializado como o psicólogo pode ser um caminho para apoiá-lo nessa linda jornada de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal!
Beatriz Bernardi – SENIOR
Contribuição – Aline Gabriele, RH CERTAJA Desenvolvimento
