PORTAL DA INOVAÇÃO

Os dados são ferramentas valiosas. Eles podem ser uma mina de ouro para os negócios que sabem interpretar suas informações para orientar suas estratégias. Com a chegada da LGPD, muita coisa pode mudar.” Confira o texto O uso dos dados e a LGPD: os dois lados da mesma moeda, compartilhado pela gestora do setor de Comunicação, Simone França. Acesse http://certaja.com.br/inovacao/

ESPAÇO LIVRE

RESSENTIMENTO DEIXE IR…

A mágoa não trabalhada e o ressentimento que nutrimos por uma pessoa tem caráter altamente destrutivo dentro do nosso corpo. Cada sentimento não perdoado persevera em nosso íntimo e nos intoxica.

O ressentimento é um nó que faz você (re)sentir e se machucar com a lembrança dos registros emocionais dolorosos guardados dentro do seu coração.

A mágoa amortece a nossa sensibilidade e aos poucos vamos perdendo a capacidade de sentir as coisas boas da vida (Rana Vitória). Mas ninguém pode ter saúde física e emocional sem limpar o coração e perdoar o passado (A. Desc).

O perdão significa abandonar o ódio, em vez de permitir que ele destrua você. Os ruídos emocionais de nossas decepções enfraquecem o nosso campo e nos impede de viver o momento presente com total aproveitamento.

 É através do perdão que entregamos o passado ao passado e entramos no presente. Quando você perdoa, você se libera do apego energético criado entre você e a outra pessoa (Soul Equilibre).

O PERDÃO É UMA ENERGIA QUE TRANSFORMA A VIDA. E o maior beneficiado com o perdão não é o perdoado, mas sim quem perdoa (Sebastião W.). No caso, VOCÊ.

A falta de perdão deixa o nosso coração endurecido e cheio de lixo emocional. Perdoar é dar a paz a si mesmo. É liberar uma frequência de ódio que só afeta você (Johanna B.). É um ato de amor próprio.

Perdoar não significa fingir que nada aconteceu que você esqueceu ou que você consentiu. Significa que você decidiu soltar o que aconteceu e escolheu não carregar um peso que você não merece (A. Desconhecido). A gente escolhe guardar a parte ruim ou a parte boa de uma história ou uma pessoa (Gabi Artz). Às vezes a gente precisa limpar as impurezas do pensamento. Varrer o sofrimento. Ajeitar algumas coisas, jogar fora outras. Abrir algumas janelas, fechar outras. A sua vida não vai melhorar enquanto você acumular sentimentos de baixa vibração.

Assim como água não se mistura com óleo, coisas novas não acontecem, quando as velhas ainda ocupam espaço (Desc) Sacuda a poeira e coloque para fora sem apego, sem melancolia, sem saudade.

 A ordem é desocupar lugares e filtrar emoções. Limpe. Limpe tudo e seja feliz (Caio F Abreu).

Texto: @ranavitoria

Fonte: whatsapp.com- Grupo Caminho Quântico

Sugerido por Fátima Silva, gestora de RH

IMAGEM DA SEMANA

O RS deve colher 36,5 milhões de toneladas de grão, afirma Conab. A nova safra de grãos deve ser marcada por forte recuperação no Rio Grande do Sul, após as fortes perdas sofridas com a estiagem no verão 2019/2020. Segundo o primeiro levantamento da safra 2020/2021, divulgado pela Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) nesta quinta-feira (8), a estimativa é de que os produtores gaúchos devam colher 36,5 milhões toneladas de grãos no novo ciclo, um aumento de 3,5% ante os 26,9 milhões registrados em 2019/2020. Na safra 2019/2020, devido à seca, o Rio Grande do Sul teve uma quebra de 24,8% em relação às 35,9 milhões de toneladas do ciclo 2018/2019. Desta forma, se confirmada a colheita prevista para a nova safra, os agricultores do Estado devem superar o patamar anterior à estiagem. Fonte: Jornal do Comércio

OPERAÇÃO DE MOTOSSERRA

Em atendimento a NR 12 – Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos, nos dias 14 e 28 de setembro ocorreu o Treinamento de Operação de Motosserra para duas turmas de colaboradores, sendo 13 da CERTAJA Energia e 6 da Desenvolvimento. Organizado pelo SESMA, contou com atividades práticas e teóricas e foi ministrado pelo técnico florestal Marco Aurélio Soares da Silva, no Centro de Treinamento da Cooperativa. Em 5 e 19 de outubro mais duas turmas da CERTAJA Energia passarão por esse treinamento.

Comitê de Planejamento Energético do RS discute avanços no setor de energia

O primeiro encontro on-line do Comitê de Planejamento Energético do Rio Grande do Sul (Copergs) deste ano ocorreu na manhã de 23 de setembro. Participaram representantes da Secretaria Estadual do Meio Ambiente e Infraestrutura (Sema), da Fundação Estadual de Proteção Ambiental (Fepam), da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), do Ministério de Minas e Energia (MME), do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) e empreendedores de energia. A reunião trouxe ao debate os avanços e as ações desenvolvidas pelo segmento no estado do RS.

A reunião terminou após a explanação sobre o andamento das obras no Estado pela Aneel e o apontamento dos empreendedores. Os participantes puderam elucidar dúvidas e conhecer mais detalhes sobre o atendimento energético em cada região. Esses encontros de acompanhamento ocorrem periodicamente. O último foi realizado em outubro de 2019. Da CERTAJA participaram o vice-presidente e gerente comercial Ederson Madruga, o gerente de distribuição Eleandro Marques e os gestores Deise Araújo e Elton Rodrigues.

Fonte: https://estado.rs.gov.br/comite-de-planejamento-energetico-do-rs-discute-avancos-no-setor-de-energia (texto adaptado)

SEP

Finalizando o Programa de formação de eletricistas e desenvolvimento de técnicos, no período de 21 a 25 de setembro foi realizado o terceiro e último módulo, que tratou do Sistema Elétrico de Potência – SEP, no pavilhão de treinamentos do setor de Serviços Elétricos (SSE). Organizado pelo SESMA e em parceria com a Fecoergs, Sescoop/RS e Colégio Teutônia, contou com a participação de 13 colaboradores, sendo nove da CERTAJA Energia e quatro da CERTAJA Desenvolvimento. O instrutor Jonas Ronei Schilling, do Colégio Teutônia, ministrou o curso, que teve duração de 40 horas e seguiu todas as medidas de prevenção contra o Coronavírus (distanciamento, uso de máscaras e álcool em gel).

RETORNO AO TRABALHO EM HORÁRIO NORMAL – A direção da Cooperativa informou nesta semana que em 5 de outubro todos retornaremos ao horário normal de trabalho nos diversos setores. Cabe salientar que precisamos nos manter atentos aos protocolos de prevenção a COVID-19 e reforçar as medidas de proteção. Hábitos e comportamentos básicos são fundamentais e serão mantidos por prazo indeterminado. São eles:
– Evitar aglomeração;

– Utilizar máscara;

– Intensificar a higienização das mãos;

– Evitar, sempre que possível, o compartilhamento de materiais e equipamentos;
– Evitar a circulação e “visitas” desnecessárias a outros setores.

 

 

O setor de RH salienta sobre a importância da entrega de cópia de certificados de conclusão de cursos. Se você concluiu algum curso, entregue no RH o documento que comprove essa atividade.

 

ESPAÇO LIVRE

“A percepção auto-responsável é inerente ao ser humano, e em grau de importância, precede a todas as demais necessidades relacionadas ao crescimento pessoal e profissional, como a necessidade de auto-afirmação e até de autovalorização, porque a medida que o indivíduo “incorpora” o senso de auto-responsabilidade equilibrada, assume o comando de sua própria vida de uma forma lúcida e centrada.” Leia a íntegra do instigante texto sugerido pela gestora de RH Fátima Silva acessando http://rogerkayasima.com/auto-responsabilidade/

NOVA CENTRAL TELEFÔNICA

No início desta semana foi instalada e configurada a nova central telefônica da CERTAJA Energia, mais moderna e para melhor atender o cooperado. Nesta fase inicial, a Cooperativa está se adaptando para que o serviço se torne cômodo a todos. A nova central possui o sistema URA, que permite uma série de automações no atendimento por telefone, gerando agilidade na utilização. Entre as suas funções básicas estão os recursos de telefonia: atender, transferir e desligar uma ligação, reconhecer os dígitos pressionados pelo usuário do outro lado da linha e reproduzir áudios. Com a sofisticação desta tecnologia, ela é capaz de fazer uma série de integrações com outros sistemas utilizados pela CERTAJA, oferecendo diversas possibilidades de autosserviço aos usuários, resolvendo a necessidade do cooperado, sem que seja necessário que a ligação seja transferida para os operadores da central de atendimento, reduzindo o tempo médio de atendimento dos operadores. Além disto, a identificação dos cooperados é mais rápida e fácil, pois só é preciso digitar o CPF ou UC para que o sistema em fração de segundos consulte os dados e os identifiquem. Um protocolo de atendimento é gerado automaticamente e enviado ao cooperado por mensagem. Existe um grande número de funcionalidades que serão parametrizadas e implantas assim que o sistema estiver rodando em sua plenitude. Sem dúvida, esse novo sistema é um avanço tecnológico e operacional, mas como toda mudança, gera algumas dificuldades momentâneas, e, por isso, precisamos da compreensão e ajuda de todos.

ASSINATURA DIGITAL

Desde o mês de agosto a CERTAJA Energia está disponibilizando aos cooperados e demais instituições que se relacionam com a Cooperativa a possibilidade da realização de assinaturas de documentos de forma digital. A assinatura digital é uma maneira segura de assinar documentos pela internet. Toda assinatura digital está associada a um certificado digital e é por meio dele que os dados do usuário ficarão protegidos e sem risco de serem violados, além de possuir a mesma validade que a assinatura física. Na CERTAJA, ela pode ser utilizada nos pedidos de ligação, solicitação de pecúlio por óbito, contratos de associação, contratos de participação de obras, universalização, termos aditivos de demanda, contratos de CUSD e CCER e parcelamento de faturas. Para poder utilizar essa facilidade, é importante que o cooperado possua um endereço de e-mail para validação da assinatura. Aproveitamos para ressaltar a importância da atualização cadastral dos cooperados: é preciso ligar para 0800 541 61 85 e atualizar o número de celular e informar um endereço de e-mail. É prático, é econômico, colabora com o meio ambiente, além de evitar deslocamentos e aglomerações de pessoas!

CONVÊNIO COM A CEF

A CERTAJA Energia já há algum tempo possui convênio para os cooperados cadastrarem o pagamento de sua conta de energia via débito em conta no Banco do Brasil, Banrisul e Sicredi. Agora os cooperados que são correntistas da CEF (Caixa Econômica Federal) também passam a ter essa facilidade! É bem simples:

– Baixar o aplicativo da Caixa Econômica Federal.

– Fazer o cadastro e solicitar o débito em conta da fatura de energia da CERTAJA.

-Após o processamento dos dados informados, o cooperado receberá pelo aplicativo da CEF a solicitação de confirmação do serviço solicitado.

– E pronto! A partir desse momento a CERTAJA estará autorizada a debitar a fatura de energia na conta na CEF.

 *Lembramos que os serviços de débito em conta no Banco do Brasil, Banrisul e Sicredi continuam funcionando normalmente!

PALESTRA ONLINE – 5 HÁBITOS PARA ENFRENTAR DESAFIOS COM LEVEZA

No dia 17, quinta-feira, a CERTAJA Energia ofereceu aos colaboradores a palestra online “Cinco hábitos para enfrentar desafios com leveza” ministrada pela consultora Lisiane Szeckir. Com o objetivo de que todos os colaboradores pudessem assisti-la, foram disponibilizados dois horários, sendo um às 8h e outro às 16h30min. Incentivando um “bate papo”, Lisiane instigou os participantes a expressarem suas angústias, medos, desafios e demais sentimentos em relação a esse período pandêmico e foi dando “dicas” de como enfrentá-lo. Também abordou a questão de que a cada dia temos que realizar várias novas aprendizagens, e que vamos sair diferentes dessa “onda”. Os cinco hábitos abordados foram:

1 – Dar um tempo – para si, para os outros, para as fofocas.

2 – O que precisamos colocar em ordem? Na cabeça, na casa, na vida.

3 – Escolher bons alimentos – para o corpo, para a mente, para a alma.

4 – Mudar um hábito.

5- Focar no lado positivo.

Todos estão enfrentando desafios, que para cada um de nós se expressam de forma diferente. Nossa empatia e tolerância é testada a cada momento, nosso cérebro está em estado de atenção redobrada, o que gasta mais energia e nos deixa mais cansados. A incerteza do que irá acontecer nos deixa mais ansiosos; agora perdemos a ilusão de que podíamos controlar tudo (o que na verdade nunca aconteceu). Novos hábitos serão desenvolvidos, novas rotinas, e formas de relacionamento humano serão incorporadas. Podemos encarar esse momento como uma chance de mudar o jeito de viver e trabalhar daqui para frente. O setor de RH está de parabéns por essa iniciativa, que, com certeza, possibilitou aos participantes uma reflexão, tanto de forma conjunta quanto individual dessa nova forma de viver que o mundo inteiro está passando.

Na parte da manhã, 42 colaboradores participaram, e à tarde 29. Nos próximos dias, Lisiane irá disponibilizar especialmente para a CERTAJA cinco vídeos aprofundando a temática.

Turma da manhã
Turma da tarde